神奈川県のS様 日光東照宮 10月28日
【車椅子で日光東照宮参拝】
脳卒中の父 車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
日光東照宮は階段がたくさんある。
いつもは階段はあまり利用しなく、手摺と手引きがないと利用できなく不安でした。
私たちの為に、表門では、特別の業務用の門を開けていただき、
木製のスロープを利用して三猿まで歩くことなくスムーズに移動できました。
陽明門では、手前の約３０段と陽明門の約３０段の階段を、
添乗員さんが側面移乗介助を頂き、手摺や添乗員さん肩を借りて
手引きでゆっくり階段を頑張り、眠り猫、参拝ができて感謝、大満足です。
【心の翼からひと言】
ありがとうございます。
お客様の心に寄り添い喜びの笑顔とお声を増やし
感動提供できるように研鑽を重ねます。
