2021-12

観光庁「地域一体高付加価値化」ユニバーサルツーリズム専門家派遣講師｜白馬ハイランドホテル。従業員の「心のバリアフリー研修」座学と疑似体験（車椅子の段差移乗や階段避難・視覚障害者の手引き）を通じておもてなしの習得。経営者と設計図面の修正や滞在型観光・郷土食復刻や体験モニターツアーと広報の必要性の助言。

観光庁「地域一体高付加価値化」ユニバーサルツーリズム専門家派遣講師｜温泉・7軒の旅館。従業員の「心のバリアフリー研修」座学と疑似体験（車椅子の段差移乗や階段避難・視覚障害者の手引き）を通じておもてなしの習得。各管理者と館内バリア情報収集から配慮備品の購入と各社HP情報公開とDMC鬼怒川温泉HP7軒まとめた情報公開の助言。