2022-01

観光庁「地域一体高付加価値化」ユニバーサルツーリズム専門家派遣講師｜熱塩温泉・山形屋旅館。従業員の「心のバリアフリー研修」座学と疑似体験（車椅子の段差移乗や階段避難・視覚障害者の手引き）を通じておもてなしの習得。経営者と館内のバリア情報収集から改善点の的確なアドバイス。