車椅子旅行ツアー 障害者・脳卒中・車椅子・杖歩行でも楽しめる快適な新幹線旅行

障害者・車椅子の旅行困りごとQ&A

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①日程について

1.観光地所要時間ゆとりありますか?

車椅子で旅行を楽しめる観光地での時間のゆとりあります。

2.トイレ休憩時間のゆとりありますか?

車椅子で旅行を楽しめるトイレ休憩の時間のゆとりあります。

3.次の観光地までの移動時間はどれぐらいですか?

車椅子で旅行を楽しめるように移動時間は60~90分で日程表記があり安心です。

②トイレについて

1.多目的トイレ利用は常にできますか?

車椅子で旅行を楽しめるよう多目的トイレを全て結んであり安心です。


多目的トイレ・全体

2.車椅子から便座へ移乗する介助スペースはありますか?

車椅子で旅行をトイレ介助も楽にできるよう多目的トイレで全て結んであり安心です。


多目的トイレ・便座へ移乗と介助空間

③JR鉄道の移動について

1.新幹線の車椅子用のトイレと席はどうなるの?

新幹線のトイレの有無と車椅子席は個室又は専用席の希望確認があるから安心です。


新幹線・多目的トイレ

新幹線 こだま号 多目的トイレ

新幹線 多目的室

新幹線 こだま号 多目的室

新幹線 車椅子専用席

2.特急列車の車椅子用のトイレと席はどうなるの?

特急列車の多目的トイレ有無と車椅子席は個室又は専用席の希望確認があるから安心です。


特急列車:多目的トイレ

特急列車:多目的室

特急列車:車椅子専用席

3.在来線の車椅子用のトイレと席はどうなるの?

在来線の多目的トイレと車椅子専用席の有無確認があるから安心です。

4.車椅子で移動時に駅係員の案内はありますか?

車椅子で旅行を楽しめるよう駅係員の案内のお願いがあるから安心です。


駅係員の案内

5.列車入口に段があり車椅子の乗降はどうしたら?

事前に駅係員にお願いしスロープを利用し車椅子で乗降できるから安心です。


駅係員の案内

6.電動車で列車入口の段があり乗降はどうしたら?

事前に駅係員にお願いしスロープを利用し電動車椅子で乗降できるから安心です。


駅係員の案内

7.車椅子専用席の切符手配と係員の案内はどうしたら?

45日頃前に新幹線駅窓口へ身障等手帳を持参し申込み 切符購入時に係員案内をお願いがあるから安心です。

④飛行機の移動について

1.長く歩けない杖歩行者にどんな配慮があるの?

杖で長く歩けない方に楽しめる為に航空会社の車椅子貸し出しと優先案内があり安心です。

2.歩けない折り畳み車椅子にはどんな配慮があるの?

車椅子で旅行を楽しめる為に航空会社の車椅子貸し出しとお席まで優先案内があり安心です。


航空会社の車いす貸出

航空会社の車いすで機内案内

3.電動車椅子にはどんな配慮があるの?

電動車椅子で旅行を楽しめる為に航空会社の車椅子貸し出しとお席まで優先案内があり安心です。


電動車いす全景

電動車椅子 折り畳み縮小

電動車椅子 サイズ

電動車椅子 バッテリー申告

4.事前相談についてはどのように?

JAL・ANAなどお体の不自由なお客様のための予約・相談窓口で相談ができて安心です。


JAL HPの写真

JAL HPの写真

JAL HPの写真

ANA HPの写真

ANA HPの写真

ANA HPの写真

⑤現地タクシー・バスについて

1.ジャンボタクシー利用はどんな方なの?

車椅子で旅行を楽しめる杖歩行・歩ける車椅子でステップ2段の乗降できる方です。


ジャンボタクシー2段のステップ

2.福祉リフト付きタクシー利用はどんな方なの?

車椅子で旅行を楽しめるようにステップ乗降できなくても車椅子事リフト昇降するから安心です。


福祉タクシーリフト昇降

3.貸切バスリフト付き利用はどんな方なの?

車椅子で旅行を楽しめるバスステップの3~5段が乗降できない車椅子生活者がリフト昇降で安心です。


リフト昇降バス

⑥車椅子生活者に優しい宿泊

1.館内に多目的トイレがある施設

車椅子で旅行を楽しめる為に多目的トイレがある施設配で安心です。


ホテル内多目的トイレ


 

 

2.車椅子に優しい部屋がある施設

車椅子で旅行を楽しめる為にお部屋に多目的トイレがありベット回りが広い施設で安心です。


バリアフリー部屋のトイレ


 

 

3.館内の車椅子移動導線がバリアフリーである施設

車椅子で旅行を楽しめる為に車椅子で館内移動がすべてできる施設で安心です。

4.食事椅子テーブルが車椅子のまま利用できる施設

車椅子で旅行を楽しめる為に車椅子で移動できそのままテーブル利用できる施設で安心です。


食事・車椅子利用の椅子テーブル


 

 

⑦杖歩行・歩ける車椅子に優しい宿泊

1.館内に多目的トイレがある施設

歩ける車椅子で旅行を楽しめる為に多目的トイレがある施設で安心です。


ホテル内多目的トイレ


 

 

2.洋室ベットまで靴のまま移動できる部屋の施設

歩ける車椅子で旅行を楽しめる為にお部屋のベットまで靴のままで移動できる施設で安心です。


洋室ベット靴のまま利用


 

 

3.館内の車椅子移動導線がバリアフリーである施設

歩ける車椅子で旅行を楽しめる為に車椅子で館内移動がすべてできる施設で安心です。

④食事椅子テーブルまで車椅子で移動できる施設

歩ける車椅子で旅行を楽しめる為に車椅子でテーブルまで移動できる施設で安心です。


食事・車椅子利用の椅子テーブル


 

 

⑧食事ケア

1.アレルギー食の対応

車椅子で旅行を楽しめるアレルギー食対応で安心です。

2.刻み食の対応

車椅子で旅行を楽しめる刻み食の対応の意見交換で安心です。


 

 

3.トロミ・ミキサー食の対応の意見交換

車椅子で旅行を楽しめるトロミ・ミキサー食の対応の意見交換で安心です。


 

 

⑨温泉入浴

1.貸切家族温泉は湯船までの導線と湯船回りの情報

車椅子で温泉を楽しめる障がい者に優しい湯船と介助空間情報があり安心です。


貸切温泉湯船と導線


 

 

2.大浴場温泉利用は湯船までの導線・湯船回りの情報

車椅子で温泉を楽しめる障がい者に優しい湯船と介助空間の情報があり安心です。


 

 

3.現地ヘルパー(服)と入浴用車椅子の施設側の事前承認

車椅子で温泉を楽しめる為にヘルパ―(服)と入浴用車椅子使用の承認あり安心です。

4.現地事業所ヘルパー介護保険外サービス手配

車椅子で温泉を楽しめる現地介護事業所ヘルパーと入浴用車椅子の手配があり安心です。

・脱衣所で車椅子から入浴用車椅子の乗り換えて、歩くことなく浴室の洗い場へ移動します。

・洗い場では入浴用車いすのまま、お体を2名で、お湯の温度など手で触り声掛けしながらケアします。

・湯船の淵まで入浴用車椅子で移動し、素足でも歩行と保持の力があられる方は手すりなどを持ち湯船の中まで2名でケアします。保持力が弱い方は、湯船の淵にバスタオルをおき、一人は後部から脇を抱え、もう一人は両足の膝を抱えて、入浴用車椅子から湯船の淵にやさしく降ろします。

・湯船の中では、一人は足腰が浮きますので湯船の中につかり浮かないように中でケアします。もう一人は、横でかけ湯や声掛けのケアをします。

・湯船から淵の上へ、さらに入浴用車椅子へは③の内容で移乗をいたします。

・お体と入浴用の車椅子の水分をふき取り、入浴用車椅子のまま脱衣場へ戻ります。(車椅子の下は敷物をします。)

・着替えの後、髪を乾かしケアます。


 

 

⑩体調が気になるケアについて

3時間おきの健康観察で体調の変化を早く気付き対処と医療につながり安心です。


健康観察


 

 

⑪宿泊地域の病院事前情報について

宿泊時に体調変化がある場合の病院情報、当日の救急体制につながり安心です。


最終案内 現地病院名


 

 

⑫旅行保険の内容について

総合保険:傷害(死亡・入院・手術・通院)・見舞・特約(救護者・賠償責任)に加入があり安心です。


 

もっと詳しく知りたい方へ

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