心の翼バリアフリーツアー参加者の喜びの声（障害者・車椅子旅行） 義足で松葉杖と車椅子の主人、のんびり湯ったり温泉を楽しめ大満足
義足で松葉杖と車椅子の主人、のんびり湯ったり温泉を楽しめ大満足。飛騨高山温泉の大浴場に現地温泉入浴ヘルパー手配と入浴用車椅子の持参で、安心快適に温泉を楽しめ感謝です。（広島県のN様）
ユニバーサルツーリズム
心の翼バリアフリーツアー参加者の喜びの声（障害者・車椅子旅行） 
外出支援 サポーターSさんの感動 心の翼旅行サポーター 車椅子外出支援で感動
ハウステンボス花火支援で感動。脊髄損傷・車いす生活の入所施設のM様のケア新山口駅で合流して、チューリップ・花火イルミナーション どれも「わあ。綺麗！」と何度も声をあげられどの場面もM様の感動を共有できて嬉しかったです。どの場面も M様の感動を共有できて 嬉しかったです
心の翼バリアフリーツアー参加者の喜びの声（障害者・車椅子旅行） 小児麻痺で車椅子の娘、ハウステンボスの花火を見せてあげたい実現
小児麻痺で車椅子の娘、ハウステンボスの花火を見せてあげたい実現。JRハウステンボス号は、車椅子用トイレは無い、車椅子専用席も無くグリー車入口席の予約で移動、花火は目の前に上がる大迫力に感動。2部の花火はホテルの部屋から眺望。（大阪府のK様）
心の翼バリアフリーツアー参加者の喜びの声（障害者・車椅子旅行） 脳出管障害、右麻痺で車椅子、宇佐神宮ケーブルカーで本殿に行け感激
脳出管障害、右麻痺で車椅子、宇佐神宮ケーブルカーで本殿まで行けて感激。参道は砂利道が長く階段もありますが、車椅子の方への配慮に感謝。母と一緒に参拝できて嬉しいです。（兵庫県のT様）
【障害者・車椅子】片麻痺のある方、介護が必要な方、車椅子をご利用の方約500万人の旅行実績 ランタン祭り 車椅子旅行ツアー 心の翼ＩＮ長崎 自由観覧席合理的配慮に感謝
兵庫県の脳卒中車椅子。母もとてもきれいだったね！と大満足寒さ対策と会場での見学が車椅子で見られるのか不安でした。車椅子の方の合理的配慮を運営事務局と意見交換、先頭の側面で安心して鑑賞ができました。寒かったけど 母もとてもきれいだったね！大満足です。
【障害者・車椅子】片麻痺のある方、介護が必要な方、車椅子をご利用の方約500万人の旅行実績 さっぽろ雪まつり 車椅子旅行ツアー 心の翼ＩＮ札幌 車椅子のＫ様札幌楽しむ
脳卒中で片麻痺 80歳代の車椅子と杖の生活のK様 車椅子で札幌観光、寒さ対策して前輪にソリがついている車椅子で雪道移動、カニづくし・海鮮丼・寿司・ジンギスカンのグルメ三昧で最高でした！大満足です。
心の翼バリアフリーツアー参加者の喜びの声（障害者・車椅子旅行） 脳梗塞で左麻痺、杖と車椅子、大好きな温泉ゆったり浸かれて大満足
脳梗塞で左麻痺、杖と車椅子、大好きな温泉ゆったり浸かれて大満足。登別温泉の大浴場で現地温泉入浴ヘルパーの手配と入浴用車椅子の持参で安心快適に、のんびり湯ったり入浴、主人の気持ちよさそうな笑顔に大満足（広島県のK様）
【障害者・車椅子】片麻痺のある方、介護が必要な方、車椅子をご利用の方約500万人の旅行実績 車椅子旅行ツアー 心の翼ＩＮさっぽろ雪まつり Ｋ様の願い実現
車椅子でさっぽろ雪まつりへ行ってみたい夢旅。脳卒中で片麻痺 80歳代の車椅子と杖の生活のK様 念願だったさっぽろ雪まつりに参加寒さ対策と雪上をどのように車椅子を押すのか不安でした。前輪にソリがついている車椅子を事前にレンタルいただき、雪祭り会場など雪道でも安心して車椅子を押すことができました。
ユニバーサルツーリズム促進観光支援【高付加価値化・持続可能な観光支援・専門家講師】 蒲刈島・人にやさしい滞在型観光（商品開発）専門家講師平森良典｜モニターツアー｜2008年2月
蒲刈島・人にやさしい滞在型観光（商品開発）専門家講師平森良典｜モニターツアー｜心のバリアフリー研修から地域限定の体験観光と郷土食の復刻のモニターツアーを通じ「住民・高齢者をいたわり、地域資源（海藻）を活用した郷土食の伝承・SDGｓの推進」を新聞とテレビで広報。この取り組みは、総務省から注目や第15回ツアーオブザイヤー審査員特別賞を受賞。