【３、ユニバ―サル情報発信連携】
【ユニバ―サル情報発信の連携】（喜びの笑顔あふれる観光地域）
１、「施設内の調査とＨＰにバリアフリー情報発信」
①調査（バリアフリー調査・チェックシート）
②各セクション責任者が「手の届くサービスを各一つ発信」＝まとめてＨＰで発信
※予約（電話）・フロント部屋（困る声）・風呂（声）
・食事（接客・調理）・広報（情報）
２、「喜びの笑顔を発信」
①「喜び探し」（お客・社員）＝朝礼・会議・社内報へ
② 関係者が楽しみ喜びを感じる声・笑顔を募集➡共有➡共感
３、「施設⇔宿・観光施設のリンク！」
ユニバーサルツーリズム情報コーナーにリンクで情報を繋ごう
①電話で利用決定できない場合
➡離れて別の温泉・観光地へ新規で検索されます➡逃げます！
②地域をまとめて発信・他宿や観光施設のリンク情報記載➡逃がさない！
➡かなりの方が宿泊・観光施設のHPに訪問される