【5,セミナー参加者の声】
【セミナー参加者の声】
白馬村観光局主催 「人にやさしい観光と未来の暮らし」セミナー
「ユニバーサルツーリズム」新たな分野への展開、そして広がりが村としての発展に
繋がりを一緒に考えるきっかけに! 2021年12月16日
【参加者の声】
参加者の構成
白馬村(教育委員会教育長・生涯学習・中学校校長)
団体(観光局・商工会会長)
事業者(白馬ハイランドホテル・岩岳・五竜・栂池・ファーム)
大満足・満足=85.7%
習得された内容
・車椅子は1台1台違うということが再認できた
・ユニバーサルツーリズムのソフト面
・キーワドはやさしい笑顔
・トイレなどの内容(多目的トイレの旧式の手摺は今はNG)
・情報発信の重要性
・現在の取り組み事例
・観光ターゲット滞在
・20年後の白馬を子供たち絵の継承
あなたが実践しようと思われる内容
・手話サインや現場でエレベータ―サイズ表記
・心を込めて「何かお手伝い必要ですか」と言えるようになりたい
・SNSの発信と他施設とのリンク
・聴覚障害マークを取り入れる
・村民対象の公民館講座「山麓めぐり」を開催しています
・ユニバーサルにむけた取組の充実をはかりたい
・ユニバーサルの部分のHPを考えたい
・施設内のポップ張り出し ・自社のHPの情報 ・20年後の白馬の未来に貢献したい
・観光客へ対し、エリア全体の一体となったHP ツール作成を働き掛けていく