3、ユニバーサルツーリズム・自社・他社WEBサイト情報発信

観光庁の認定基準③ のに対する支援

(自社のウェブサイト以外のウェブサイトでのバリアフリー情報発信)

※シルバースター登録があれば記入は省略

 

ユニバーサル(人にやさしい宿をめざして)HPWEB作成考え方と内容支援

「心の翼」担当者平森良典は、福祉団体40、心の翼バリアフリーツアー27年間現場の添乗業務をし、2万名の多様な方々の現場の困りことの介助(観光移動・トイレ・部屋・温泉など)の対策実践をしています。さらに全国1,000件の温泉宿のバリア情報調査をし、全国バリアフリー温泉宿泊情報サイトを運営しています。

大切なことはユーザーや家族が知りたい場所のポイント情報と写真でユーザー自身が判断できる」利用前の写真イメージでから「安心・不安解決・納得・快適感の促進」です。

 

HP作成:ユニバーサル(人にやさしい宿をめざして)

ユーザー視点のほしい情報で誘導へ

 1、部屋:移動とトイレとベット回り(写真・コメント)

 2、温泉:車椅子で洗い部まで移動・湯船(写真・コメント)

 3、食事:(アレルギー・刻み食など(写真・コメント)

 4、移動:館内多目的トイレ・スロープなど

   貸出備品:やさしのPR商品

 

ユーザー視点の情報誘導へ 

1、部屋         2、温泉         

  

  3、食事         4、移動・貸出備品

   

 

【対面研修会の依頼施設】

現地で細かくバリア情報調査(段差・ドア・間口・手摺)・ユーザーが知りたい写真箇所アングルの助言!

※ユニバーサルツーリズム・スペシャリストが現地調査から的確なHP内容をアドバイス!

 

【オンラインZoom研修会の依頼施設】

ビデオ通話でバリア情報調査(段差・ドア・間口・手摺)・ユーザーが知りたい写真箇所アングルの助言!

 ※ユニバーサルツーリズムスペシャリストがバリア情報(段差・㎝・写真)から的確なアドバイス!

★必須:事前に館内のポイントのバリア情報(段差・アプローチ・間口・手摺)調査

 ①お勧めする部屋(下足・トイレ・ベット回り・洗面・脱衣・洗い場・部屋風呂)

  ②温泉(貸切・部屋・大浴場)の(下足・脱衣・洗い場・湯船全体・手摺)

  ③食事(アレルギー・刻み・ミキサー・トロミ・用具)

 ④館内移動(バリア確認・館内多目的トイレ)・貸出備品

 

HP作成:ユニバーサル(人にやさしい宿をめざして)フレームと内容提案

(★2022年1・2月から利用)アンケート   

長野県のH施設(大満足)  栃木県のP施設(大満足)  栃木県のA施設(大満足)  

栃木県のT施設(大満足)  福島県のY施設(大満足)  栃木県のO施設 (満足)   

栃木県のN施設 (満足)  栃木県のM施設 (満足)  栃木県のF施設 (満足)  

 

広報の特典①:「心の翼(全国バリアフリー温泉宿情報)」

「心の翼のバリアフリー温泉サイト(①全国温泉宿情報)」

(無料掲載・弊社基準有り)※エリア(関東・甲信越・東海・近畿・中国・九州)

※情報提供のみ

「心の翼のバリアフリー温泉サイト(②心の翼お勧めの宿サイト)」

(事前仕入に協力・弊社基準有り)※エリア(関東・甲信越・東海・近畿・中国・九州)

 ※事前仕入は4月~11月(4日以上)・曜日は「金・土・日・祝日のいずれかで可能」

 

広報の特典②:「心の翼モニターツアー(JR・温泉宿泊パック)」

「心の翼JRと温泉モニターツアー」

(弊社が滞在型モニターツアーJR・タクシー利用)

※エリア(関東・甲信越・東海・近畿・中国・九州)

JR新幹線駅や特急列車利用駅近く温泉施設(弊社基準有り)