心の翼は車椅子専門ツアーを27年間約575回実施、現地温泉入浴ヘルパー事業所の手配代行約255件コーディネートさせていただいています。
誰もが旅行前は多くの不安があります、心の寄り添い不安解決を丁寧にさせていただいています。
皆様が知りたいことはツアー参加者の生の声ではないでしょうか。
アンケート【大満足】等の回答の生の声をホームページ内に公開させて頂いています。
参加者自身が不安だったから、旅行を諦めている方へ【一歩を踏み出す勇気を繋ぐ心のタスキリレー】を願って公開をされています。
皆様の生の声をご覧になられて一歩踏み出す勇気につながることを心より願っています。
【第7回 国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣賞 受賞平成26年1月】
【心の翼からひと言】
沢山の方々のお声を頂きありがとうございます。
お客様の心に寄り添い喜びの笑顔とお声を増やし感動提供できるように研鑽を重ねます。
【心から湧き上がる喜びの声・60件紹介】
東京都のS様 美ヶ原高原 王ヶ頭ホテル 10月5日
【雲海の染まる全面の夕焼けに大感動】
パーキンソンのご主人 歩行器と車椅子で生活をされている方です。
【お客様の声】
雲海に染まる夕日は最高です。大感動！旅行に来てよかった！大満足！
【添乗員の入浴介助で大浴場温泉入浴】
車椅子で脱衣所へ、手引きで階段3段を下り洗い場へ移動、体を流し、手引きで湯船へ移動、手すりを持ちながらゆっくり湯船へ移動、正面のガラス越しに、一面「雲海に染まる夕焼けが広がり」手引きで正面ガラスまで移動、仁王たちしながら鑑賞。
神奈川県のＮ様 河口湖温泉 8月25日
【父を入浴介助・家族の絆を深め宝物！】
義足の父 松葉杖・車椅子の生活の方です。
【長男様のお声（神奈川県）】
車椅子の父と母が心の翼ツアーでのんびり富士河口湖温泉へ連泊すると聴き、関東にいる身内4名で久しぶりの対面、私と叔父で父の入浴をお手伝し両親によいプレゼントができました。
父の最高の笑顔を親族で囲み、あとから歓喜あふれる涙を流し「今までの旅行の中で最高の旅行」を何度もささやいていました。
この度は両親が大変お世話になり、本当にありがとうございました。
コロナで帰省もままならない上、広島の実家でもあれだけの身内が揃うことはないため、
一同（総勢6名）揃って会うことが出来、両親には良いプレゼントが出来たと思います。
おかんはともかく障害のある爺を旅行に連れ行くことは身内でも困難です。
頭では想像出来ていましたが、今回、入浴やトイレの世話などを見聞きし、改めて痛感しました。
技術面は言わずもがな、心も備わった心の翼に出会え、添乗員平森さんに担当して頂いた両親は本当に幸運だと思います。
平森さんおよび関係スタッフ方々には本当に感謝しています。
両親はあと何回旅行に行けるか分かりません。
もしかしたら今回が最後かもしれません。
ですが、私としては次回があると信じています。
そこで、次回もどうかよろしくお願いします。
【長女様のお声】
父と母が大変お世話になりありがとうございました。
いつもかえってきてから母が言うことは、普段いかに気が張っているか。
もし、父を転かせてしまったら自分ではどうにもできないという不安。
しかし旅行中だけは、添乗員の平森さんが転倒しないように常に見守り、何かあってもすぐに「平森さん来てー」って言ったら「すぐにきてくれケアがあるから大丈夫（深夜でも）」っていう安心感。
「あんたにはまだ、分からんじゃろうねぇ。」この先、何度、お世話になれるか分からないのですが、どうぞよろしくお願い致します。
広島県のK様 北志賀高原・草津温泉 7月20日
【日本の三代名湯・草津温泉に大満足！】
ご主人（80歳代）が脳卒中で車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
コロナ禍で歩けなくなり3年ぶりの旅行、今回は私たち2名の貸切で添乗員さんが主人の車いすを押していただく介助があり、私もリフレッシュできました。
主人の大好きな温泉は、2泊共に現地ヘルパーの手配代行をしてくださり温泉にのんびり浸かることができて主人が素敵な笑顔を見せてくれました。
観光では、竜王ソラテラスが幻想的でとても素敵でした。大満足！
東京都のI様 白馬モニターツアー 7月14日
【高山植物の華麗な花に大満足！】
ご主人が脳卒中で車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
天候が悪かったにもかかわらず、サポートのおがけで、楽しませてもらえました。
また、添乗員さんの温泉入浴サポートのおかげで主人が気持ちよかったと笑顔。
今後は、いつもと違った環境で心を癒したいです。
自然が美しく星空が美しい所、地元のおいしいものが食べたいです。
神奈川県のK様 白馬モニターツアー 7月10日
【白馬の大自然でリフレッシュ！】
奥様が脳卒中の車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
白馬は初めてです、観光地は添乗員さんに車いすを押していただき、安心快適に白馬の大自然の景色と温泉を楽しむことができました。
やっぱり旅行はいいですね！白馬の大自然で「ヤッホー」同行者共にリフレッシュできました。
東京都のN様 弘前・函館桜巡り 4月25日
【母の願った新幹線で弘前・函館桜巡り実現】
脳卒中の母、要介護4で車椅子の生活をされている方です。
【お声の内容】
N様からは、車椅子の理解・ベテランの介助で安心できる快適ですばらしい旅行に感謝です。
同行の娘様からは、満開の桜・夜景・天気にも恵まれ、思い切って母の願いの新幹線で東北・北海道旅行を叶えられ、心よりお礼申し上げます。コロナ禍で旅行ができバンザイです。
兵庫県のO様 富士河口湖 11月8日
【介助付きで同行の御主人リフレッシュ！】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
家内が脳梗塞になり、右手足麻痺・言語障害でとても旅行なんてと思っていました。
障害者を連れての旅行は私も不安でいっぱいでしたが、添乗員さんに車椅子を押して頂く介助を願い、楽しみな温泉も現地ヘルパー手配代行でゆったり温泉に浸かれ、家内の満面の笑顔見たとき、心から旅行できて良かったと感じました。
きめ細かいい気配りで安心して旅行ができ大満足です。
神奈川県のK様 草津温泉 7月20日
【温泉を楽しめました】
脳卒中の片麻痺の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人様のお声の内容】
車椅子利用の私達にとって温泉は利用しにくい、貸切風呂で苦労はしながら温泉を楽しめました。
湯田中温泉は吊り上げ式のリフト付きですが揺れが怖く、ゆっくり歩いて入浴。
草津温泉では湯船の高さが高く難しかったのですが、時間をかけ入浴。
添乗員の車椅子を押す介助サービスで私もリフレッシュできました。
福岡県のE様 世界遺産屋久島 3月23日
【念願の屋久島観光実現！】
母は脳卒中 車椅子の生活をされている方です。
【お声の内容】
車椅子の方の旅ツアーに参加して、念願の屋久島に貸切プランで添乗員さんに車椅子を押して頂き行くことができ、同行の娘もリフレッシュできて良かったです。
鹿児島・屋久島ならではの珍しい郷土食も楽しめました。
樹齢3千年の紀元杉では木製の階段歩道を手引きで下り、手で触ることも出来て元気をもらえ、
永田浜は海亀の産卵地のいなか浜で、きれいな白砂海岸で波の音をのんびり聞きながら癒されリフレッシュ！、大自然にもらったパワーで元気に過ごしています。
千葉県のA様 弘前・函館桜祭り4月26日
【本人の行きたい旅行の実現！】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人様のお声の内容】
本人が行きたいところに行けた満足感と同行者も介助付き企画でリフレッシュできました。
日々リハビリの頑張りが、旅先の新たな体験（揺れる移動で新幹線や遊覧船の移動やいつもと違う車の乗降やトイレや席の移乗やでこぼこ道を登る歩行など）困難なことにトライできる機会が得られました。
今後のリハビリに期待しています。
お客様からお手紙をいただきました
この2泊3日の旅行は、身体の自費リハビリを4か月受けられる多額の資金を注ぎ込んだものです。
貸切旅行の強みとしては、一部コースを修正して頂いたことにより、障害者介助者共に、よりしたいことができるようになり、大きな満足が得られました。
そのほかに、障害者本人としては、日常桜の下ではできない目標を持った動き、すなわち揺れる新幹線で歩いてトイレに行く、揺れる遊覧船への乗下船、桜を観、幹に触れるなどのために、でこぼこの坂道を登るなど困難なことにトライできる機会が得られました。
また、介助者にとっても車椅子を押す時間、労力を肩代わりしてもらえること、障害者が不安な場所などを歩いているときに介助者が万が一よろけてもそばに添乗員の方が見ていてくれ助けてくれる可能性があるという安心感があること、桜の下をサポートしながら歩いている間も車椅子をすぐ近くまで運んでくれることなどがあり、障害者、介助者共に単純にお金の多寡だけでは比較できないメリットの存在に気付くことができました。
何より、本人が行きたかったところに行けたという満足感と共に精神的にもリフレッシュすることができましたので、今後のリハビリに目に見えない力となってくれるのではないかと期待しています。（前回10月の旅行から帰宅後、年明けのリハビリにめざましく大きな進歩が見られ、その結果、この旅行では自分の足で歩く機会を増やすことができました。）
埼玉県のK様 紅葉の京都 11月24日
【思い入れの京都へ】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【お声の内容】
私は脳出血を発病後、家族旅行はしてきましたが、初めての専門ツアーに参加。
添乗員さんが、たくさんのご経験から初めての参加でも、こちらの望んでいる事を察して下さったので、ストレスを感じることなく旅行を満喫できて大満足です。
【同行の娘様のお声の内容】
半身麻痺になってから本当に好きだった旅行も、家族に迷惑をかけてしまうと、心から楽しめずにいた母が、今回は初めてプロの方にお願いして、心の負担がない状態で見たい景色が見られたことは、何よりも嬉しかったと思います。
これからまた見たい景色を一緒に見に行きたいと思っています。
千葉県のA様 観光列車・赤倉観光ホテル 10月17日
【人気の観光列車雪月花と赤倉観光ホテル】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
脳出血を発病後約1年初めての旅行、列車乗車時の駅係員の案内も充実、豪華観光列車「雪月花」や
人気リゾートホテル赤倉観光ホテルでの優雅なひと時や絶景やグルメや貸切風呂で温泉入浴も利用できて大満足です。
神奈川県・K様 偕楽園・鵜の岬 3月17日
【ヘルパー手配で温泉入浴に大満足】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
温泉入浴に大満足！自宅からの福祉タクシーらくらく利用、温泉入浴のヘルパー手配は今まで経験したことがなかったので少し不安でしたが、やってみて良かったと思います。
今後の旅行に大いに役立ちそうです。
岐阜県のT様 富士河口湖 11月6日
【病気後初めての温泉旅行】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
妻に生きがいと思い、不安もたくさんありましたが、初めての旅行を心の翼に託しました。
妻が発病後、初めての家族旅行初めての温泉入浴が出来、鼻歌を歌い何より喜んでくれ、
家族の介護者に対しても、リフレッシュという点でも配慮頂き満足な旅でした。
神奈川県のK様 王ヶ頭ホテル 9月6日【念願の美ヶ原高原・王ヶ頭ホテル】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
美ヶ原高原・雲上のリゾート「王ヶ頭ホテル」に
車椅子の妻と行ってみたいと思っていました。心の翼ツアーを見つけ参加。
標高2,036Mの王ヶ頭山頂にある王ヶ頭ホテルで贅沢な時間を楽しめました。
日本百名山の内の４１もの山々をみわたせて感動。
雲海を染めて昇るご来光、幻想的な大雲海をテラスから眺め、妻が何より喜んでくれたのが来て良かったと思います。
私が体調の悪いところで参加するのは不安でしたが、添乗員さんやドライバーさんのやさしい案内に大満足。
福岡県のE様 さっぽろ雪まつり 2月3日
【車椅子で雪まつり楽しむ】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【母のお声の内容】
雪用の前輪にソリ付車椅子でほぼ全コースを車椅子で快適に見学。
大雪像は世界のはじまり、アイヌの誕生神話物語。
世界をめざして駆け抜けるサラブレット。
大雪像はても綺麗で癒されました。
ＡＩＲジャンプ台、モーグルセッションの迫力あるジャンプを観覧して大満足。
兵庫県のＴ様 四国観光列車 11月24日
【観光列車の企画依頼】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
（観光列車で大歩危峡の紅葉を楽しみたい）企画をお願いし、希望していた観光列車千年ものがたりの車窓の景色は紅葉の大歩危峡、絶景スポットで徐行して頂けきれいな渓谷美を堪能できました。
松山市内の夕食はお寿司屋さんのカウンターで目の前の調理や板張さんの握り寿司をはじめ各一品が絶品で母がとても喜んでくれて嬉しかったです。
観光列車伊予灘は瀬戸内海の景色を楽しめました。
母も次の旅行が生きがいになり、私自身もリフレッシュできる私たち親子の大切なひと時です。
愛知県のＮ様 箱根・富士山 11月6日
【母にのんびり温泉実現】
90歳代の母 車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
母にのんびり温泉に浸かって元気になってほしいと思いツアーに参加。
現地ヘルパーを手配していただき、気持ちよさそうにしている母の姿が嬉しかったです。
兵庫県のＦ様 箱根・富士山 11月6日
【娘に温泉を楽しんでほしい実現】
脳性麻痺の娘様 車椅子の生活をされている方です。
【母のお声の内容】
高齢な私が元気なうちに、車椅子の娘を温泉に浸けてあげたいと思いツアーに参加。
車椅子の娘が温泉気持ちよかったと言ってくれた瞬間が私の喜びです。
富士山が見えるヒノキ風呂の家族温泉に貸出備品を浴槽の手摺・シャワーチェア・浴槽に上がる踏み台を 事前に準備頂き快適に利用できました。感謝です。
神奈川県のＫ様 京都時代祭り 10月26日
【車椅子の夫婦でツアー参加】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
リフト付き福祉タクシーで車椅子ごと車内には入れ妻の負担なし、バリアフリー部屋で快適利用、時代祭り観覧席は 入口の一番前の席を利用できて快適に鑑賞できました。
金閣寺も素晴らしく満足でした。
広島県のN様 富士河口湖 11月11日
【初病後初めての温泉旅行・母の願い実現】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
回復リハビリの病院で退院前のささやき、温泉旅行に行きたい。
心の翼ツアーで家族温泉旅行を申込、きめ細かなアドバイスを頂き旅行前の不安が少しずつなくなりました。
母の願いの温泉は入浴用車椅子やリフト昇降付きで現地ヘルパー2名を手配して安心快適に温泉を楽しめ車椅子の母の温泉を楽しむ笑顔がたくさん見られて大満足。
お部屋はバリアフリー部屋で電動ベットもあり富士山も部屋から見られ河口湖紅葉祭り・箱根関所の観光も楽しめました。
兵庫県のＫ様 富士芝桜 5月8日
【母の筋力があるうちに家族旅行】
車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
ツアーに家族3名で参加、リフト付き福祉タクシーで乗り降りも快適、部屋はバリアフリー部屋で電動ベットもあり富士山も見られました。
入浴用車椅子もありリフト付き温泉が安心利用できて快適でした。
富士芝桜も満開でとてもきれいで感激、素敵な母の笑顔がたくさん見られ、かけがえのないひと時をすごせました。
広島県のN様 北海道登別温泉 6月21日
【父にのんびり温泉に浸かってもらいたい】
難病の父 簡易電動車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
難病の父が北海道の登別温泉にのんびり浸かりたい！
何度もささやく声を心の翼企画で実現！
名湯登別温泉の大浴場にて、現地温泉ヘルパーを2名手配頂き温泉入浴実現「あ～」「あ～」気持ちいい！「温泉はいいな～」同行した兄から聞いた声と風呂上がりのとろけるような父の笑顔を見られて涙が・・・父の笑顔を囲め、家族の絆を深め宝物になりました！
山口県のＵ様 富良野美瑛・小樽 5月27日
【母との思いで深める】
高齢の母 軽い認知のあられる生活です。
【娘様のお声の内容】
母が富良野・美瑛のきれいな花を見て喜んでくれて、旭山動物園や小樽観光とたくさんの母の笑顔が見られて、家族の思い出・絆も深まりました。
山口県のＩ様 世界遺産屋久島 3月31日
【発病後の初の家族旅行】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
脳卒中を発病後、初の夫婦楽しみを見つけました。
念願の屋久島ツアーに参加、東京にいる子供たちも現地で途中合流、ジャンボタクシーで屋久島観光（海・滝・山など）約3000年生きている紀元杉を見て生命力を感じ元気をもらい主人に涙が・・・
屋久島の尾の間温泉で現地ヘルパーを手配してもらい主人はのんびりゆったり温泉入浴ができて大満足の笑顔。
家族の思いでと絆が深まりました。
兵庫県のT様 観光列車おれんじ食堂 6月13日
【母と旅行を楽しみたい】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
観光列車おれんじ食堂の旅の企画を心の翼へ依頼
観光列車では車窓の景色や特別なグルメランチを楽しみ、復興工事中の熊本城、水前寺公園を観光できて車椅子の生活になるとお寿司屋さんのカウンター利用は難しくお寿司カウンターで握り寿司の食事は最高でした。
母の笑顔いっぱいの旅行に大満足。
広島県のN様 北アルプス・上高地 6月2日
【夫婦で楽しむ旅行】
義足に主人 松葉杖・車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
人気の避暑地で穂高連邦や清流に癒され、穂高展望台や白川郷や温泉入浴や食事も楽しめました。
主人の笑顔いっぱいの旅行に大満足。
大阪府のK様 富士芝桜・河口湖 5月8日
【主人に温泉を楽しんでほしい】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
雪をかぶった富士山をバックに、一面ピンクのジュータンの景色に癒されました。
車もリフト付きタクシーで車椅子のまま車内には入れ快適。
念願の温泉入浴は現地ヘルパーの手配を頂き快適に楽しめ主人は気持ちよかったよ！
笑顔いっぱいの旅行に大満足。
広島県のT様 由布院・別府 3月24日
【夫婦で楽しむ旅行】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
宇佐神宮はケーブルカーで本殿を楽々参拝ができました。
由布院街並み散策とクラシック橋に乗車、別府地獄めぐり、杵築城下町散策や食事も楽しめました。
湯布院温泉では現地ヘルパーの手配で温泉を楽しめた笑顔いっぱいの旅行に大満足。
広島県のK様 さっぽろ雪まつり 2月3日
【車椅子でもさっぽろ雪まつり楽しめる】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
特別に雪上を移動できる車椅子を用意いただきました。
前輪はソリが付き、後輪はスノータイヤでした。
添乗員さんに車椅子を押していただき壮大なスケールの雪像と繊細な氷像の見学を楽しめ大満足。
福岡県のE様 鎌倉・横浜 12月3日
【母と親子旅行】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【お声の内容】
江の島・鎌倉大仏・鶴岡八幡宮・横須賀港遊覧船横浜中華街で本場中華料理の食事も快適に楽しめて
親子の思いで旅行に大満足。
福岡県のS様 京都 紅葉巡り 11月21日
【車椅子で介助付きツアーに一人参加】
長くは歩けませんが、杖歩行の生活です。
【お声の内容】
一人ではツアーに参加できませんが心の翼の添乗員さんの車椅子を押す介助付きツアーに参加
車椅子でも階段を使わず利用できるように合理的配慮の世界遺産お寺巡りを快適に見学できました。
紅葉めぐりの景色にも大満足。
広島県のT様 日光東照宮 11月16日
【車椅子でも日光金谷ホテルに宿泊】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
ご主人が日本のクラシックリゾートの金谷ホテルに宿泊したいと心の翼に企画依頼
車椅子用トイレもありエレベーターで洋室の部屋の利用貸切風呂は少し段差が多くありましたが何とか利用できました。
ディナーを堪能。
ホテルスタッフが案内する館内歴史ツアーに参加がとてもよかったです。
日光東照宮の参拝は、車椅子の方の合理的配慮で車椅子専用のスロープルートで陽明門の手前まで案内して頂き感謝です。
紅葉のいろは坂や華厳の滝も観光できて大満足。
広島県のK様 京都時代祭り 10月21日
【優雅な京都時代祭り】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
京都に拡がる時代絵巻をゆったりと鑑賞できました。
車椅子の方への合理的配慮の感謝！
入口の一番手前の席を準備いただいていたので途中お手洗いへ移動する際にも助かりました。
広島県のN様 富良野・美瑛 7月19日
【初の北海道旅行】
義足の主人 松葉杖と車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
富良野ラベンダー・美瑛パッチワーク・青い池大雪山・旭岳ロープウェイ展望台の景色に感動しました。
同行した私のリフレッシュできて感謝しています。
広島県のO様 富士芝桜・河口湖 5月15日
【楽しみな温泉入浴】
脳卒中の主人 簡易電動車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
快適リフト付きタクシーで富士山の忍野八海や河口湖からの富士山を眺め、雪をかぶった富士をバックに一面ピンク染まる富士芝桜は最高にきれいでした。
バリアフリー部屋の電動ベット・部屋から富士山を眺められて貸切風呂は入浴用車椅子とリフト昇降があり現地ヘルパー2名手配をしていただき安心快適な温泉入浴を楽しめ主人も大満足。
広島県のS様 長崎ランタン祭り 2月22日
【長崎ランタンフェスティバル】
脳卒中のご主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
長崎ランタンフェスティバルの見学は車椅子でも観覧しやすい側面の前列で見学できるよう合理的配慮を賜りランタンの飾りつけや中国雑技団、蛇踊りなどをゆったり鑑賞でき感謝。
グラバー園は山頂の北門までタクシーで上から下へ車椅子で移動の見学できました。
浦上天主堂は事前に電話でタクシーで移動し礼拝を体験できました。
本場中華料理の食事も楽しむことができて大満足。
兵庫県のT様 高千穂・宮崎 10月1日
【念願の高千穂】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
念願の高千穂へ行きたいと心の翼に企画の依頼
高千穂の天岩戸神社・高千穂渓谷を散策と真名井の滝はその深く美しい自然の原風景には神々しさを感じました。
宮崎青島・霧島神宮・鹿児島仙巌園観光や食事も母と一緒に楽しめて大満足。
広島県のS様 登別温泉・小樽 9月3日
【電動ベットの搬入・現地温泉ヘルパー】
息子様 簡易電動車椅子の生活の方です。
【母のお声の内容】
私が元気なうちに、息子と北海道・登別温泉を楽しみたいとツアー申込。
2泊共に電動ベットがないと宿泊できなくて心の翼で手配をしていただき助かりました。
目的の登別温泉も現地ヘルパーの手配で息子も気持ちよく温泉に入れて笑顔いっぱいで大満足。
広島県のU様 白神山地・青池・青森 6月3日
【車椅子で白神山地の青池】
脳卒中・両麻痺の主人 簡易車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
白神山地の青池の見学は現地の人的介助者を予約、青池展望台までの階段を体格良い主人を神輿担ぎで階段を上り下りして頂き感謝です。
男鹿半島なまはげは側面スロープで屋敷内へ入れていただきナマハゲ実演を体感。
観光列車しらかみ号では日本海の海岸美や津軽三味線実演を堪能。
青森ねぶた会館や奥入瀬渓流も見学でき、大浴場に現地ヘルパー2名手配頂き温泉入浴の楽しめ主人の笑顔に大満足。
主人も私のリフレッシュでき、夫婦ともに次の目標に向行けリハビリに励みます。
山口県のI様 箱根・富士山 5月8日
【夫婦のリフレッシュ旅行】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
いつもは介護に追われ睡眠時間もままならない日々に暮らし夫婦ともにリフレッシュと箱根関所や富士山の忍野八海や河口湖からの富士山を眺め、心も体もリフレッシュ！
現地ヘルパー2名手配して頂きのんびり温泉を楽しまれ夫婦で乾杯！
笑顔にあふれる旅行に大満足。
広島県のS様 黒部峡谷鉄道・立山 10月３日
【念願の黒部峡谷鉄道の体験】
小児麻痺のご主人 歩行器と車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
同行する私も高齢で体力が無いため、添乗員さんの車椅子を押す介助をお願いしたおかげで大自然を求めて立山黒下アルペンルートと黒部峡谷
黒部峡谷の大自然を車内から見学しアルペンでは大自然の室堂では立山連山の雄大な景色に大満足。
広島県のK様 立山黒部アルペンルート 8月2日
【発病後初の夫婦旅行】
脳卒中のご主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
車椅子の主人がケーブルカーに乗るのに階段を神輿かつぎして頂きおかげで立山室堂まで行けました。
大自然の室堂では立山連山の雄大な景色に魅了され大満足。
広島県のK様 北海道・函館桜巡り 5月10日
【函館・松前の桜まつり大満足】
脳卒中のご主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
車椅子に優しい部屋、五稜郭・松前桜祭りや函館の夜景・朝市・大沼公園遊覧など食事も楽しめました。
松前の桜まつりの満開の桜の下が芝生の公園を見つけていただき主人と一緒に笑顔いっぱいに楽しく歩けました。
笑顔いっぱい 心の宝物ができて大満足。
広島県のK様 屋久島旅行 3月29日
【念願の世界遺産屋久島】
脳卒中のご主人 車椅子生活の方です。
【奥様の声の内容】
ウミガメ産卵地、屋久島灯台、西部林道、大川の滝、千尋の滝、樹齢3,000年の紀元杉を見学、手で触れてパワーいただく。
主人は温泉入浴ができて素敵な笑顔を見せてくれ、私も嬉しくなりました。
食事も珍しい郷土料理も楽しめて、笑顔いっぱいの旅行に大満足。
広島県のK様 東京スカイツリー 12月5日
【念願の東京スカイツリー】
脳卒中のご主人 車椅子の生活の方です。
【奥様のお声の内容】
リフト付きタクシー、車椅子の優しい部屋、東京スカイツリー、浅草・東京観光や横浜観光や食事も
添乗員さんのきめ細かい気配りを頂き、安心快適に楽しめ私もリフレッシュできました。大満足
広島県のK様 富良野・美瑛・登別 7月17日
【きれいな花と大自然に感動】
脳卒中のご主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
富良野ラベンダー・美瑛パッチワークでは鮮やかな花の色に感動。
神秘的な青い池に魅了されました。
主人は登別温泉の大浴場に現地ヘルパー手配して頂き、のんびりゆったり浸かれて素敵な笑顔。
夫婦の絆が深まり、心に残る思い出ができて大満足。
広島県のO様 沖縄 米軍普天間基地 ６月8日
【念願の普天間飛行場を見学】
脊髄損傷で車椅子の生活の方です。
【お声の内容】
僕は歩けないですが、自分のことは一人でします。
一部困ることだけ添乗員さんにサポート頂きツアーに参加しました。
歩けない僕にはリフト付きマイクロバスやバリアフリー部屋があり安心快適に利用でき、綺麗な白砂海岸はとてもきれいでした。
米軍の普天間飛行場の特別公開で、オスプレイなど見学ができて大満足。
岡山県のS様 京都時代まつり 10月21日
【発病後、夫婦で初の遠出の旅行】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人のお声の内容】
脳卒中を発病後、
夫婦二人で遠出の車椅子旅行は初めてで不安がありましたが、きめ細かなケアと気配りがあり全て満足でした。
お友達に紹介をしたいです。
兵庫県のU様 長崎観光 2月22日
【母と旅行で思い出づくり】
脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【娘様のお声の内容】
浦上天主堂に特別に許可を頂き、福祉タクシーを丘の上の敷地に入れ上から下へ見学ができて快適でした。
日本26聖人記念館 資料展示を見て、出島復元資料館へ見学、車椅子の方が 軍艦島上陸クルーズで島へ上陸見学をしようとしても階段約30段を 自力で上り下りしないと行けなくて 諦めますが今回は野母岬にある軍艦島資料館で当時の詳しい映像を座って見られて大満足！
更に河津桜も見られてラッキーでした。
親子の思い出の旅となりました。
広島県のK様 長崎ランタン 2月22日
【長崎ランタンまつりを見てみたい！】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
昼間や夜の幻想的な光の飾りつけを見たり本場の中国雑技団のショーは合理的配慮を頂き目の前で見たり、本場の龍踊りは合理的配慮を頂き目の前で見たり、長崎市市長さんとも外国の方を案内されていたのですが、気持ちよく一緒に撮影をしてくださり感謝 。
本場中華街で 中華料理を堪能したりして大満足。
軍艦島クルーズで上陸を考えましたが 30段の階段が登れないため断念。
母野崎にある軍艦島記念館にて展示や当時の映像の鑑賞をしたり、長崎市内観光、浦上天主堂も許可を得て車を教会敷地内に入車し礼拝ができ見どころ満載で大満足。
広島県のO様 立山黒部アルペンルート 8月2日
【車椅子で立山黒部アルペンルート】
脊損障害の父 車椅子の生活をされている方です。
【お声の内容】
立山黒部アルペンルートは車椅子の僕は無理だと思っていた。
心の翼IN立山ツアーを知り実現。
行けて本当によかった。安全で快適な旅で大満足でした。
広島県のS様・兵庫県のU様 東北奥入瀬渓流 5月24日
脳卒中のS・U様の願い新緑の東北を楽しみたい！
【何度もご一緒している友との旅行】
S様 脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
U様 脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。
【U様の娘様のお声の内容】
何度もご一緒している友との旅行はとても楽しいです。
お互い障害を乗り越え日々生活し、話せる喜びときずなの深まりがあるからです。
八甲田ロープェイ眺望、水芭蕉、新緑の奥入瀬渓流と星野リゾートホテル奥入瀬、十和田湖乙女の像、楽しむことが出来て感謝・大満足です。
S様、また健康で再会しましょうね！
広島県のＩ様 京都 １１月２６日
【脳卒中発病後初の夫婦旅行】
脳卒中・要介護5の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
初めて心の翼IN京都ツアーに参加してみました。
不安は、たくさん有りました。
トイレの介助をこと、きざみ食のこと、宿泊のお部屋のトイレ・ベットへ移乗のこと、車のリフト昇降のこと、新幹線のトイレと近くの席のこと、大きな荷物のことなど･･･心に寄り添いきめ細かく対処法を教えていただき不安はかなり解消できました。
ツアーに参加して良かったです。
主人の日頃見せない笑顔がたくさん見られて感無量です。
山口県のY様 南紀・高野山 11月10日
【念願の高野山旅行】
脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。
【奥様のお声の内容】
念願の南紀高野山車椅子旅行実現。
那智の滝は、通常は階段を上り降りしないと行けないが特別な配慮で滝つぼまで案内していただき感激。
白浜三段壁のエレベーターで洞窟内の見学。
世界遺産高野山奥の院も車椅子の別ルートで参拝、快適な旅行ができて満足です。
広島県のY様 南紀・高野山 11月10日
【夫婦ともに障害者・旅行サポーター同行で実現】
歩けないご主人 車椅子の生活をされている方です。
歩行が弱く骨折の奥様 つかまり歩行の生活をされています。
【ご主人のお声の内容】
家内も歩行が弱く骨折して車椅子僕と家内にサポーターをお願いして車椅子を押していただき、夫婦で念願の世界遺産高野山、那智の滝、白浜三段壁の車椅子旅行実現。
旅行の思い出は私たちにとって人生の宝物です。
広島県のU様 立山 7月8日
【念願の立山黒部アルペンルート】
脳卒中・両麻痺の主人 簡易電動車椅子の生活をされている方です。
【奥様よりお手紙をいただきました】
先達ての兼六公園～立山ルートの3日間の旅におきましては、一方ならぬお世話になりまして誠にありがとうございました。
特に立山ルートにつきましては、バスの乗降の際主人の重たい大きな体を皆様に苦戦してかかえて頂いて、特に膝のトラブルをお持ちの添乗員平森さんの足の方は悪化せぬかと心配でしたが、大丈夫でしょうか？
そしてケーブルカーのそそり立つ階段にても多人数の方々の御助力を頂き、おかげ様で 個人では、とうてい無理なコースを無事に観光できた事は、皆様のおかげと頭が下がる思いです。 厚く厚く御礼申し上げます。
最初の2日は雨の中の観光でしたが、これも後々旅の楽しい思い出話の一つになる事でしょう。
五箇山集落においては、大きな里山風景見物が幸いにもお天気に恵まれ、きれいな山々を気持ちよく見ることが出来て素晴らしかったです。
今回の旅行は、いつも通り事前に2人のリハビリの先生に色々と相談し、バスの乗降の初チャレンジに向けて頑張っていましたが、大部分訓練不足があり、今後の課題として足等筋力アップが必要かなと 数々の問題が残ります。
加齢により思うように出来ず、あせらず少しずつストレスにならないように、次の旅行に楽しみを日々無理なくリハビリを頑張って行きたいです。
同行のI様御夫妻と再会し、楽しい旅と食事を御一緒出来てお二人の元気そうなお姿に安心致しました。 またの再会を楽しみにしております。
大浴場入浴ができて主人も喜んでおります。
2日目はハンディキャプルームのおかげで シャワーが出来て疲れを取り、足のむくみのマッサージを施こしてもらいゆっくり休めました。
次回、主人の体に可能なコースがあれば、 それを楽しみに目標を持ち前向きな気持ちでリハビリに専念する事が出来ると思っています。
山口県のI様 立山 7月8日
【立山のバリアがリハビリの目標に】
脳卒中の奥様 車椅子の生活をされている方です。
【ご主人からお手紙をいただきました】
脳卒中で車椅子生活の私にとって、訪れたことのない黒部立山アルペンルートは、ケーブルカーの乗り場の約三十段の階段や高原バスの段差4段昇降 トンネルバスの高さのある階段2段、どのようにできるのか？ でもそのことが、いつものデイサービスのリハビリに力が入り高原バスはいつものようでOK ケーブルカーの段差約30段は手摺を持ち、時間をかけて2回休憩しながら上がりました。
色んな想定外の事ができて、これからの生活の自信になりました。
参加者の方の2年前にも一緒の方で、私たちと同じくお酒を召し上がられる方でいろんな話をさせて頂き、話せる喜びもあり介護の仕方の参考にもなるお話を聞かせて頂き、元気な時に主人にしてあげていて、今度は私が主人にしていただき、甘えながら、感謝しながら・・・。
まずは夫婦共に健康で、お互いを気遣いリハビリも励み、息抜きも共にして外出や旅行も楽しみもうと思います。
またU様夫婦との再開を誓い合いました。
大阪府のF様 北海道 6月21日
【姉妹で思い出づくり北海道】
小児麻痺の妹様 簡易電動車椅子の生活をされている方です。
【お妹様よりお手紙をいただきました】
妹は遠方への旅行は久々で、生まれて初めての北海道旅行に楽しみで心を踊らせています。
姉妹で北海道旅行が実現できてよかった、楽しくてしょうがなかった。
初めての飛行機に乗れ、空の上から見る景色は鳥になったような爽快な気分。
リフト付き福祉タクシーで観光ができ、宿泊もバリアフリー部屋で快適でした。
筋力が落ちて立つのがやっとの妹に、登別温泉現地ヘルパーを手配頂き「大きな湯船にのんびりつけて頂き、あ～最高！」私にとって生活に大きな自信につながりました。
ツアーの初めてお会いする方々とも気楽に話せて、生活における簡易電動車椅子の種類について様々ないろんな話をさせて頂き、初対面とは思えない不思議な話せる喜びを心いっぱい感じる楽しいひと時でした。
また、参加者の中には全介助の方も家族同伴で参加されていて、3日間の旅行中の姿を見ているだけで、私ももっともっと、やりたいことを見つめなおし「〇〇してみたい」目標を持ち 外出も増やしていきたいと思いました。
岡山から介助で同行されたお姉と一緒に初めての北海道旅行ができてうれしいです感謝。
写真をいっぱい撮り思い出と姉妹のきずなが深まりました。
最初は、飛行機の手続き・トイレ・現地の車 ホテルの部屋・温泉・食事・荷物など気になることばかり？何回も電話を入れその都度きめ細かく教えて頂き、少しずつ？不安を解決イメージできるように、飛行機の手続きも電動車椅子とシーパップの持ち込みなど、事前の連絡と当日のきめ細かなケアで、スムーズに快適に旅行を楽しめました。
外出時に初めて体験することは自信につながり、小樽の夕食も入口階段3段あり、とんでもないと思いきや添乗員・私・ツアー同行者1名・お店の方で、入る時は持ち上げて、帰る下りは添乗員さんが後ろ向きで一人で移乗、前2名は前車輪を少し浮かせる程度で ブレーキとクッション役の対応。
困った時には、周りの方へ声をかけ人的ケアを求めて解決すればよい事を実体験した。
今後 出られる環境がそろっているうちに外出を楽しみたいと思いました。
姉妹で外出や旅行を楽しみたい！ 行ったことのない観光地を姉妹で出かけ
写真を撮り人生の思いで心の宝物をためていきたいです。
広島県のY様 人生の宝物に！北アルプス 6月14日
【夫婦の絆・人生の宝物】
奥様が松葉杖の生活の方です。
【奥様のお声の内容】
車椅子持参され旅行 発病され主人と初めての旅行。
こんなに山が美しいと思ったことは無く、日本の名山の絶景を心に焼き付けられて・・・涙。感動。
主人との宝物。 主人の支えに感謝です。
【ご主人のお声の内容】
家内と久しぶりに旅行が出来て、念願の北アルプスを一緒に見られて感謝です。
すてきな笑顔をたくさん見してくれ、その時の笑顔の写真は私たちの人生の宝物です。
心の翼に出会えてよかったです。