車椅子旅行・旅先で困ったこと&対処事例 7、1-① ~鉄道利用時 車椅子ツアー(旅行)についてのQ&A 2020.02.29 車椅子旅行・旅先で困ったこと&対処事例~鉄道利用時 鉄道利用時 改札からホーム・列車への移動で エレベーターが混みギリギリの乗車でした (大きなキャリーバック・ベビーカーの利用者)。 事前に係員に案内をお願いしているのですが 車椅子の各駅の案内の打合せに かなりの時間がかかりあわてました。 JR某駅で車椅子の案内を事前にお願いしていましたが 「繁忙期で人が足りなく案内できない」から ご自身で移動してくださいと言われ何とか移動。