障害者・車椅子利用の旅行では、温泉入浴ヘルパーを手配できるのか不安になります。心の翼では、全国約80か所の有名温泉地で、信頼できる現地介護事業者と連携し、入浴ヘルパーの手配代行を実施。浴室環境の事前確認や宿泊施設へのヘルパー持ち込み承諾調整を行い、身体状況に合わせ入浴用車椅子を使用した2名体制で安全にサポートします。42年の現場入浴介助経験を活かし、安心・安全・快適な温泉入浴をコーディネートします。
全国80か所の有名な温泉地で対応可能
心の翼の手配エリアは、温泉ファンにも人気の高い温泉地ばかりです。
- 北海道:登別温泉、定山渓温泉、湯の川温泉、ウトロ温泉など
- 東北:鶯宿温泉、秋保温泉、磐梯熱海温泉など
- 関東:草津温泉、鬼怒川温泉、箱根湯本温泉、鵜の岬温泉など
- 東海:熱海温泉、稲取温泉、伊豆長岡温泉、下呂温泉、飛騨高山温泉、長島温泉など
- 甲信越:河口湖温泉、石和温泉、上諏訪温泉、浅間温泉、湯田中温泉など
- 北陸:山中温泉、山代温泉、芦原温泉、和倉温泉など
- 近畿:南紀白浜温泉、有馬温泉、おごと温泉、洲本温泉など
- 中国:三朝温泉、皆生温泉、玉造温泉、宮浜温泉、鞆の浦温泉、川棚温泉、湯田温泉など
- 四国:道後温泉、琴平温泉など
- 九州:別府温泉、由布院温泉、原鶴温泉、嬉野温泉、霧島温泉、鹿児島温泉、指宿温泉など
多彩な旅先で入浴サポートの手配が可能です。
※詳しい対応温泉地はお問い合わせください。
貸切風呂
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部屋風呂









大浴場



安心・安全のサポート体制
信頼できる現地介護事業者と契約
手配する入浴ヘルパーは、各温泉地で介護保険外サービスを提供している信頼ある介護事業者です。
心の翼が事前にコーディネートを行い、その後、お客様が介護事業者と直接契約していただきます。
介護現場のプロによるヘルパー2名体制で、
安全・快適な入浴サポートを行います。
貸切風呂を利用し、入浴用車椅子またはお客様ご自身の車椅子を使用。
脱衣場から浴槽まで歩くことなく入浴できる環境でサービスを提供します。



お客様の声
お客様からいただく声は、私たちの活動の原動力です。
• 温泉への感動
「障がいの影響で温泉を諦めていましたが、ヘルパーの手配で貸切風呂に入ることができました。
ドアを開けた瞬間の温泉の香りに感動し、10年ぶりの体験に涙が出ました。生きていて本当に良かったです。」
• リハビリの励み
「突然障がいを抱え、希望が見えない日々でしたが、温泉に入れると知ってリハビリを頑張れました。
できないことはまだ多いですが、温泉を楽しめることに感謝しています。」
• 家族の思い出
「余命宣告を受けた母が『最後に温泉へ行きたい』と願っていました。
温泉ヘルパーのおかげで、母の笑顔が家族の一生の宝物になりました。」
• 生きがいを感じる旅
「旅行は私の生きがいです。次の旅行を目標にリハビリを頑張っています。
温泉に入り、ビールを飲み、マッサージを受ける時間が何よりの楽しみです。」
宿泊施設の許可が必要です
温泉入浴サポートには、宿泊施設との事前調整が不可欠です。
ヘルパーが浴室に入り介助を行うため、宿泊施設の了承が必要となります。
心の翼では、お客様に代わって丁寧に確認・調整を行いますので、安心してお任せください。
リスクマネジメントの視点からの重要な留意点
心の翼の手配は、単なる「人の手配」ではなく、徹底した安全管理を行っています。
- お風呂の事前調査
浴室の段差、手すり、床の状態、入浴動線などを事前に確認します。 - 安全対策
転倒・滑りのリスクや介助動作を確認し、身体状況に合わせたサポート計画を立てます。
必要に応じて福祉用具(シャワーチェア、手すり、踏み台、バスボード、滑り止め等)を検討します。 - お宿との意見交換
宿泊施設スタッフと事前に情報共有し、当日の流れや安全ポイントを確認します。 - 現地ケア事業者の選定・契約
入浴アセスメントシートをもとに複数の介護事業者から対応可能な事業者を選定し、
お客様が直接契約を行います。 - 当日のケア
ヘルパーは到着後、体調・ご希望・注意点を確認し、丁寧に入浴をサポートします。 - ケア時の注意点
急な体調変化や滑りやすい環境を考慮し、
入浴用車椅子を使用、2名体制で連携しながら常に「安全第一」で対応します。
ご依頼の流れ(簡単ステップ)
- お申し込み・ご相談
ツアー・旅行申込時に、温泉入浴ヘルパー手配希望をお知らせください。 - 事前ヒアリング
身体状況や入浴のご希望を詳しく伺います。 - 温泉地・宿との調整
入浴サポートの事前承認を行います。 - ケア事業者の手配・契約
対応可能な事業者を選定し、お客様が直接契約します。 - ご旅行当日
プロのヘルパーが安全・安心に入浴をサポートします。
こんな方におすすめです
• 温泉での入浴を安心して楽しみたい
• 介助が必要だが、家族だけでは不安
• 大切な家族に温泉を楽しんでもらいたい
• バリアフリー対応が十分でない旅館でも温泉を楽しみたい
• 旅の思い出をしっかり残したい


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