障害者・車椅子旅行の実績・信用|80か所・入浴ヘルパー手配

障害者・車椅子利用の旅行では、温泉入浴ヘルパーを手配できるのか不安になります。心の翼では、全国約80か所の有名温泉地で、信頼できる現地介護事業者と連携し、入浴ヘルパーの手配代行を実施浴室環境の事前確認や宿泊施設へのヘルパー持ち込み承諾調整を行い、身体状況に合わせ入浴用車椅子を使用した2名体制で安全にサポートします。42年現場入浴介助経験を活かし、安心・安全・快適な温泉入浴をコーディネートします。


全国80か所の有名な温泉地で対応可能

心の翼の手配エリアは、温泉ファンにも人気の高い温泉地ばかりです。

  • 北海道:登別温泉、定山渓温泉、湯の川温泉、ウトロ温泉など
  • 東北:鶯宿温泉、秋保温泉、磐梯熱海温泉など
  • 関東:草津温泉、鬼怒川温泉、箱根湯本温泉、鵜の岬温泉など
  • 東海:熱海温泉、稲取温泉、伊豆長岡温泉、下呂温泉、飛騨高山温泉、長島温泉など
  • 甲信越:河口湖温泉、石和温泉、上諏訪温泉、浅間温泉、湯田中温泉など
  • 北陸:山中温泉、山代温泉、芦原温泉、和倉温泉など
  • 近畿:南紀白浜温泉、有馬温泉、おごと温泉、洲本温泉など
  • 中国:三朝温泉、皆生温泉、玉造温泉、宮浜温泉、鞆の浦温泉、川棚温泉、湯田温泉など
  • 四国:道後温泉、琴平温泉など
  • 九州:別府温泉、由布院温泉、原鶴温泉、嬉野温泉、霧島温泉、鹿児島温泉、指宿温泉など

多彩な旅先で入浴サポートの手配が可能です。
※詳しい対応温泉地はお問い合わせください。

貸切風呂

部屋風呂

大浴場


安心・安全のサポート体制
信頼できる現地介護事業者と契約
手配する入浴ヘルパーは、各温泉地で介護保険外サービスを提供している信頼ある介護事業者です。
心の翼が事前にコーディネートを行い、その後、お客様が介護事業者と直接契約していただきます。
介護現場のプロによるヘルパー2名体制で、
安全・快適な入浴サポートを行います。
貸切風呂を利用し、入浴用車椅子またはお客様ご自身の車椅子を使用。
脱衣場から浴槽まで歩くことなく入浴できる環境でサービスを提供します。


お客様の声
お客様からいただく声は、私たちの活動の原動力です。
• 温泉への感動
「障がいの影響で温泉を諦めていましたが、ヘルパーの手配で貸切風呂に入ることができました。
ドアを開けた瞬間の温泉の香りに感動し、10年ぶりの体験に涙が出ました。生きていて本当に良かったです。」
• リハビリの励み
「突然障がいを抱え、希望が見えない日々でしたが、温泉に入れると知ってリハビリを頑張れました。
できないことはまだ多いですが、温泉を楽しめることに感謝しています。」
• 家族の思い出
「余命宣告を受けた母が『最後に温泉へ行きたい』と願っていました。
温泉ヘルパーのおかげで、母の笑顔が家族の一生の宝物になりました。」
• 生きがいを感じる旅
「旅行は私の生きがいです。次の旅行を目標にリハビリを頑張っています。
温泉に入り、ビールを飲み、マッサージを受ける時間が何よりの楽しみです。」


宿泊施設の許可が必要です
温泉入浴サポートには、宿泊施設との事前調整が不可欠です。
ヘルパーが浴室に入り介助を行うため、宿泊施設の了承が必要となります。
心の翼では、お客様に代わって丁寧に確認・調整を行いますので、安心してお任せください。


リスクマネジメントの視点からの重要な留意点
心の翼の手配は、単なる「人の手配」ではなく、徹底した安全管理を行っています。

  1. お風呂の事前調査
     浴室の段差、手すり、床の状態、入浴動線などを事前に確認します。
  2. 安全対策
     転倒・滑りのリスクや介助動作を確認し、身体状況に合わせたサポート計画を立てます。
     必要に応じて福祉用具(シャワーチェア、手すり、踏み台、バスボード、滑り止め等)を検討します。
  3. お宿との意見交換
     宿泊施設スタッフと事前に情報共有し、当日の流れや安全ポイントを確認します。
  4. 現地ケア事業者の選定・契約
     入浴アセスメントシートをもとに複数の介護事業者から対応可能な事業者を選定し、
     お客様が直接契約を行います。
  5. 当日のケア
     ヘルパーは到着後、体調・ご希望・注意点を確認し、丁寧に入浴をサポートします。
  6. ケア時の注意点
     急な体調変化や滑りやすい環境を考慮し、
     入浴用車椅子を使用、2名体制で連携しながら常に「安全第一」で対応します。

ご依頼の流れ(簡単ステップ)

  1. お申し込み・ご相談
     ツアー・旅行申込時に、温泉入浴ヘルパー手配希望をお知らせください。
  2. 事前ヒアリング
     身体状況や入浴のご希望を詳しく伺います。
  3. 温泉地・宿との調整
     入浴サポートの事前承認を行います。
  4. ケア事業者の手配・契約
     対応可能な事業者を選定し、お客様が直接契約します。
  5. ご旅行当日
     プロのヘルパーが安全・安心に入浴をサポートします。

こんな方におすすめです
• 温泉での入浴を安心して楽しみたい
• 介助が必要だが、家族だけでは不安
• 大切な家族に温泉を楽しんでもらいたい
• バリアフリー対応が十分でない旅館でも温泉を楽しみたい
• 旅の思い出をしっかり残したい


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