兵庫県のS様の喜びの声 日本三名泉・有馬温泉のんびり入浴 11月8日
【父が温泉湯船に浸かり素敵な笑顔に大満足!】
要介護3のお父様 車いすの生活をされている方です。
【娘様の声】
この度は大変お世話になりました。
車いすの状態となり認知症も少し進み始めている父と旅行が出来るのか不安だらけでしたが、今行かないと例年行けるか分からないと思い、御社のHPを見てお電話しました。
自分たちでは到底気づかない細かいケアや準備をたくさん教えていただきました。
母と私の不安を一つずつ解決していただきとても心強かったです。
一番心配していた入浴では現地介護事業所のヘルパーを手配代行していただいた男性のヘルパーさんが来てくださり最初から最後までヘルパーさん達にお任せすることができ父もしっかり湯船に浸かって大満足したようです。
旅行前も不安な気持ちでいた所、お電話で「楽しんでくださいね。きっとお父様の素晴らしい笑顔が見られますよ!」と言っていただいた事で最高の家族旅行をすることが出来ました。
毎日父の世話をしている母もかなりリフレッシュできたようで、また行きたいねと表情が明るくなっていました。
本当に素晴らしい旅行をサポートしていただきありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
有馬グランドホテル
※室内・貸切風呂・食事処の移動は車いすではお断りされています。
ホテルのタイヤカバー付車椅子を事前予約して、室内移動・貸切風呂脱衣場・夕食時の食事処の席移動をさせて頂きました。
(お部屋)和モダンベットの客室
(貸切風呂)金湯
(食事処)