東京都のN様　弘前・函館桜巡り　4月25日

【母の願った新幹線で弘前・函館桜巡り実現】

脳卒中の母、要介護4で車椅子の生活をされている方です。

【お声の内容】

N様からは、車椅子の理解・ベテランの介助で安心でき快適ですばらしい旅行に感謝です。

同行の娘様からは、満開の桜・夜景・天気にも恵まれ、思い切って母の願いの新幹線で東北・北海道旅行を叶ええられ、心よりお礼申し上げます。コロナ禍で旅行ができバンザイです。

【旅行の内容】

母の願った新幹線で東北と函館「弘前桜まつり満開のしだれ桜や花筏・函館五稜郭の超満開の先裏も見えられ大満足です。片麻痺・障害で杖歩行や車椅子の方の旅行新幹線東京駅から出発し2名一組貸切企画小型タクシー、ゆったりベテラン添乗員同行の車椅子を押す介助サービス付きで安心・快適な旅行でした。

弘前桜まつりは

車椅子でも楽しめました。東門のしだれ桜・日本最古のソメイヨシノ明治15年・下乗橋の赤い欄干と満開の桜と花筏・ヤエベニしだれ桜と天守など見学

青森ホテルは

バリアフリー部屋を利用

青森の夕食は

人気のお寿司屋さんの椅子テーブル席で「旬のお勧め寿司会席」を堪能しめました。

ねぶたの家・ワラッセは

屋台の展示に圧倒されました。

大沼公園遊覧船は

乗船は階段が数段ありましたが、ベテランの添乗員さんと船員さんの介助で快適に遊覧船を楽しめました。

五稜郭公園の桜は五稜郭タワー展望台から

超満開の桜で彩られた五稜郭公園は格別でした。

函館五稜郭公園の箱舘奉行所・超満開の桜

こんなに超満開に桜は初めてです。満開に合わせてたツアー参加に感謝。

函館山の夜景は

函館山山頂へタクシーで登る途中は雨でしたが、霧も晴れきれいな夜景が見られて感謝。

函館のホテルは

バリアフリー部屋利用・ホテル内の個室の食事処で会席料理に舌鼓。

函館トラピスチヌ修道院は

満開の桜もあり満足。

荷物は

車椅子に母の必要な物をひっかけ、介助者はリュックサックで、着替えなどの大きな荷物は、宅送利用しました。

添乗員の車椅子を押す介助サービスは

貸切企画で現地観光移動時に添乗員が車椅子を押す介助サービスがあり、大変助かったのは「移動時の凸凹道や坂道（弘前桜まつり・青森の海の遊歩道散策の階段・函館五稜郭・函館夜景の駐車場からの坂道）」です。

楽しまれたことは

車椅子を押すことは無く、観光移動時に同行者自信の時間がたくさんあり、超満開の桜三昧に癒され、お寿司屋さんの料理に堪能し、心も体もリフレッシュできました。

【心の翼からひと言】

ありがとうございます。

お客様の心に寄り添い喜びの笑顔とお声を増やし

感動提供できるように研鑽を重ねます。