皆の喜び―関係者の喜び　８、３－③ ～介護生活相談員　

【有料老人ホームに入所のＵ様からの相談】

広島県の要介護度４の車椅子で入所施設で生活をされている方です。

【有料老人ホーム施設の相談員のお声の内容】

東京の記念式典や

「仕事場の南極観測船・宗谷号の通信室・友と再会したい」

願いを相談され、心の翼と相談して実現されました。

Ｕ様の喜びは私自身もとてもうれしく目頭が熱くなりました。

利用者の心に寄り添い

「終焉を迎えられる前に諦めていたことが実現できることは、

人生を豊かに関係者みんなの幸福感を拡げてくれました」。

【心の翼からひと言】

ありがとうございます。

お客様の心に寄り添い喜びの笑顔とお声を増やし

感動提供できるように研鑽を重ねます。