障害者・車椅子利用の旅行では、私に合う最適なプランがあるか不安です。心の翼では、42年の経験を活かし、交通・移動・宿泊・温泉入浴・サポートまで写真や具体例で見える化。段差や距離、介助の工夫も確認し、あなたに会う安心快適な旅を無理なく設計。初めての方やご家族も安心して楽しめます。
旅の負担・不安・心配を最小限にする項目
移動の負担を減らす工夫
- 長距離歩行を避けた観光ルート設定
- 段差・坂道の少ない動線を事前確認
- エレベーター・スロープ有無の確認
- 観光地内の車椅子対応エリア選定
- 砂利道を電動車椅子の貸出で移動
- 室内を室内用車椅子の貸出で移動
- ゆったりとした日程
- トイレ休憩時間を多めに取った行程
- 力に合わせた観光時間の短縮調整
交通手段の安心サポート
- 新幹線の車椅子席・多目的トイレ近くの座席確保
- 乗り換え回数の少ない移動計画
- 駅係員による乗降サポート事前手配
- 改札〜ホームまでの安全動線と案内の手配
- リフト付き・車椅子対応タクシー手配
- 空港・駅での待機場所確保
- 天候・体調に応じた移動変更対応
宿泊を安心して過ごすために
- バリアフリー客室選定
- 車椅子で使いやすい客室や動線の確認
- ベッド・トイレ・洗面の位置や段差確認
- 客室トイレの車椅子で便座へ移動や手すりや介助空の確認
- 館内段差・エレベーター位置把握
- 食事会場のブッフェカートで快適な移動負担軽減
- 部屋食・個室食対応の検討
- 夜間の移動・緊急時対応確認
- 介助者同室・近接部屋の手配
温泉・入浴時の不安軽減
- 貸切風呂の利用提案
- 客室内風呂の有無確認
- 脱衣所・浴槽の段差事前確認
- シャワーチェア・入浴用車椅子等備品の有無確認
- 現地温泉入浴ヘルパーの手配
- 介助者同伴での入浴調整
- 現地温泉入浴ヘルパーの手配
- 入浴しない選択肢も含めた提案
人的サポート・体制づくり
- 事前打ち合わせによる役割共有
- ご家族の介助負担を減らす配置
- 添乗員同行ツアーの添乗員介助手配
- 旅行サポーター・見守り・介助付き添い対応
- 旅行サポーター・介護付き添い対応
- 旅行サポーター・看護付き添い対応
- 急な体調変化への柔軟対応
- 医療・介護情報の事前共有
- 現地介護など事業者との連携体制構築
気持ちの安心を大切に
- 「できない」ではなく「できる方法」を提案
- 初めてでも分かる丁寧な事前説明
- 不安点を一つずつ言語と写真で見える化して解消
- ご本人の想いを最優先に反映
- ご家族の心配にも個別に対応
- 無理をしない判断を尊重
- 旅を楽しむ余裕を大切に設計
- 相談段階から寄り添う対応
初めての方やご家族も、安心して旅を楽しめるプランをご提案します。
コメント