ユニバーサルツーリズム 障がい者・車いすでも旅行を楽しめるツアーを探している方へ
旅行は新しい発見や感動を与えてくれる素晴らしい体験です。しかし、杖歩行が必要な方や車いすを利用されている方、片麻痺の方にとって、旅行の計画や実行には多くの不安や障壁が存在し、旅行を諦めている方も多くいらっしゃいます。「心の翼」では、こうした...
車椅子旅行の豆知識（Ｑ＆Ａ）
ユニバーサルツーリズム 
ユニバーサルツーリズム 障がい者・車いす旅行｜専門旅行会社を探している方へ
「心の翼バリアフリーツアー」は、高齢者や障がい者、車いす利用者の方々に、喜びと感動を提供する専門旅行会社です。感動的で安全な旅行体験をお届けし、旅を通じて人生の目標や生きがいを創出し、誰もが輝ける未来を支援します。誰もが自由に旅を楽しめる社...
バリアフリー温泉宿情報 車いす旅行｜タクシーで温泉宿泊・ヘルパー手配で温泉を楽しみたい方へ
車いすや介助が必要な方も安心して楽しめるタクシー旅行プラン。あなたの家から車いすタクシー大きな荷物も楽々移動、バリアフリー対応の宿泊施設や貸切風呂を利用できるので安心快適に過ごせます。家族全員が笑顔で特別な時間を共有できる旅行をサポートしま...
ユニバーサルツーリズム 車いす旅行｜添乗員なしのんびり連泊を楽しみたい方へ
車いすの方でも添乗員同行なしで自由な旅を実現する「のんびり連泊ツアー」。移動や荷物の負担を減らした温泉地での連泊だから、心身ともにリフレッシュ。バリアフリー対応施設を厳選し、事前の丁寧なサポートや現地温泉ヘルパー手配で安心して旅行や温泉を楽...
ユニバーサルツーリズム 車いす旅行｜添乗員同行安心と感動を楽しみたい方へ
杖歩行・車いす利用者・片麻痺の方でも安心して楽しめる、ゆったりとしたバリアフリー旅行をご提供。42年間の経験を持つ添乗員が、長く歩かずに移動や観光地でのサポートをしっかり行い、快適な旅を支援します。心に残る感動的な旅行体験をお届けします。旅...
ユニバーサルツーリズム 「車いす旅行 オンライン説明会」紅葉・イルミを楽しめるツアー紹介
9月19日（木）10:30～1:30～添乗員同行：紅葉（北アルプス・千畳敷カール・日光・京都）・イルミネーション（函館・ハウステンボス）～「車いすでも楽しめる紅葉やイルミネ―ションの感動体験をしてみたい」一緒に楽しみませんか♪①「標高2,1...
ユニバーサルツーリズム 「車いす旅行 オンライン説明会」大自然と祭りを楽しめるツアー
～添乗員同行：千畳敷カール・王ヶ頭ホテル・上高地・屋久島・高山秋祭り・京都時代祭り・長崎ランタンフェスタ～大自然や祭り「車いすでも楽しめる大感動体験」してみたい方、一緒に楽しみませんか♪
ユニバーサルツーリズム 「車いす旅行 オンライン説明会」不安な方この指とまれ（障がい者・車いすでも楽しめる）
9月17日（火）10:30～11:30～安心快適旅行：新幹線・タクシー・バリアフリー部屋と温泉・バリアフリー観光地・専任添乗員同行・現地温泉入浴ヘルパー手配～遠方旅行は不安がいっぱい、不安をほどき、一緒に楽しみませんか♪①JR新幹線(安心快...
車椅子旅行の豆知識（Ｑ＆Ａ） 全国バリアフリー温泉宿情報
（2020年6月情報、施設の改修で変更あり、直接宿へ確認されてください） 心の翼おすすめ車椅子温泉宿泊（約100軒・簡易情報）全国バリアフリー温泉宿泊（約100軒・情報）
バリアフリー温泉宿情報 高齢者・障がい者の願い「温泉旅行」【課題】
【課題①】物理的なバリア「杖歩行や車椅子移動時の階段や段差」館内や部屋・風呂・食事の階段や段差【課題②】心のバリア・知る「困ることの理解と配慮」トイレ・お風呂・食事について【課題③】心のバリア・配慮「貸出備品・福祉用具等の活用と人的介助」【貸出備品：お風呂・食事】【課題④】心のバリア・相談窓口「理解・バリア情報公開・分かり易い説明・声掛けと接遇」
ユニバーサルツーリズム 旅行者の特性に応じた必要な配慮（全体）
【共通して考慮する配慮内容】個々により配慮の程度は異なります。イメージしてみましょう。ゆったり案内⇒高齢者、内部障害者、肢体障害者、知的障害者。ちょっとした介助⇒高齢者、肢体障害者（車椅子使用者）、視覚障害者。段差無しの移動⇒高齢者、肢体障...
ユニバーサルツーリズム 心の翼が大切に取り組み目指すこと
心の翼が大切に取り組み目指すこと感動を提供し幸福社会を創造するパートナーを目指します。１、観光を通じて人にやさしい未来を創ります（やさしい旅行・やさしい観光・やさしい町）２、価値ある商品・社会づくりをサーポートします（感動体験・地域活性・住...
【障害者・車椅子】片麻痺のある方、介護が必要な方、車椅子をご利用の方約500万人の旅行実績 【車椅子国内旅行・動画コンテンツ】北海道から沖縄 カテゴリー（世界遺産・四季・文化・大自然の絶景・合理的配慮・観光列車）感動体験と幸福感の提供！
シニア・高齢者・障がい者や足腰の弱い方や脳卒中片麻痺や杖・車椅子の方へ、バリアフリーツアー（添乗員同行・同行無し・JRと宿泊パック・タクシーで温泉宿泊）（世界遺産・日本の四季や文化・大自然の絶景・感動体験・観光列車・のんびり連泊・温泉など）やマイカーやタクシーで家族・親族・夫婦・友達・少人数利用の北海道・東北・北関東・首都圏・甲信越・東海・北陸・近畿・中国・四国・九州のバリアフリー温泉宿を通じ、笑顔・喜び・感動・希望・生きがい・やりがい・幸福感を提供します。
バリアフリー温泉宿情報 マイカーで温泉宿泊情報（30軒）関東・甲信越・東海・近畿・中国・九州の有名な温泉（バリアフリー部屋・貸切風呂・部屋風呂）
説明 脳卒中・片麻痺・障害などで杖歩行や車椅子の方の温泉宿泊可能日9月～11月（金・土・日・祝日）が約150件の設定日があり検索予約、関東～九州エリアの有名な温泉・バリアフリー部屋に宿泊、近郊の観光を楽しみ、貸切風呂・部屋風呂で、のんびり...
ユニバーサルツーリズム 【バリアフリー情報と解説は必見！】（五竜・栂池自然園・岩岳・バリアフリー宿泊と温泉）（調査2021年7月23・24日）
杖歩行・車椅子旅行【花ベストシーズン白馬感動体験】（白馬五竜高山植物園はトレイルライダーで岩場をトレッキング・栂池自然園は貸出電動車椅子でバリアフリー木道散策・岩岳はマウンテンハーバー眺望・白馬温泉宿泊はバリアフリー部屋・貸切露天風呂、映像・きめ細かい情報とプロの解説は必見！
バリアフリー温泉宿情報 【車椅子でも温泉を楽しめる情報！】「バリアフリー温泉宿（厳選2７軒・情報130軒）を紹介」
「心の翼」がバリアフリー温泉宿を調べて選ぶポイントの説明は役立つ情報満載・必見！ バリアフリー温泉宿の厳選おすすめ2７選・全国おすすめ130軒を心の翼が紹介します。第7回国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣表彰・ツアーグランプリ2015国土交通大臣賞（温泉入浴・現地ヘルパー手配ツアー）・観光庁ユニバーサルツーリズム促進検討会委員（平成23～28年）
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 車椅子旅行/コロナ禍の旅行・カテゴリー提案：【貸切・一人・連泊・大自然・絶景・感動体験の旅】
説明コロナ禍の旅行・カテゴリー提案【貸切・一人・連泊・大自然・絶景・感動体験の旅】貸切は他人と歩かない2名限定で添乗員介助付き、ひとりは添乗員介助付き、連泊はのんびり自然の中で贅沢な時間、大自然は国定公園や大自然を楽しめます、絶景は標高3,...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：人的合理的配慮で感動体験の旅・是非体感したい！
説明【人的合理的配慮で感動体験の旅】車椅子では階段があり行けないが、標高3,000ｍ級の山々の絶景を見て感動したい！階段を人的介助でケアやアウトドア用車椅子を利用することで「北アルプス穂高・白馬連邦・駒ヶ岳千畳敷カール・立山・他」夫婦・ペア...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：【絶景の旅】これなら参加したい！
説明【絶景の旅】もし叶うなら標高3,000ｍ級の山々の絶景を見て感動したい！究極の大自然を体感できる感動のひと時「美ヶ原高原・北アルプス穂高・乗鞍岳・白馬連邦・駒ヶ岳千畳敷カール・立山・他」夫婦・ペア2名貸切企画なので安心して参加できますね...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリー提案【大自然を楽しむ旅】・これなら参加したい！
説明【大自然を楽しむ旅】のんびり国定公園の山や海・世界自然遺産・澄み切った星空を眺たり、身も心もリフレッシュできる贅沢なひと時「立山・黒部峡谷・称名滝・美ヶ原高原・上高地・白馬・北アルプス・乗鞍岳・駒ヶ岳千畳敷カール・妙高高原・白神山地・屋...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：【のんびり連泊の旅】・これなら参加したい！
説明【のんびり連泊の旅】何もしない（お部屋から自然を眺める、テラスで眺める、周辺の自然散策・名湯を楽しむ）のんびり山・渓流・海・澄み切った星空を眺たり、身も心もリフレッシュできる贅沢なひと時「人気の上高地・白馬・妙高高原・富士河口湖温泉・有...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行のカテゴリーの提案：【ひとりの旅】これなら参加したい！
説明【ひとりの旅】杖歩行や車いす生活で【ひとりの参加】で不安なことは、長く歩けなく観光途中など急にしんどくなり引返せない、路面がデコボコ、砂利道、坂道など転倒しそうで怖い、大きな荷物が持てない、生活面で細かな困りごともあり、添乗員さんが全て...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：【貸切の旅】これなら参加したい！
説明【貸切の旅】3密（移動時のJRとタクシーと昼食会場や宿泊時の夕食と朝食と観光）の対策について不安です、避けるためには「他人と歩かない・座らない」ことができれば安心ですね、もし夫婦・ペア2名限定ツアー【貸切の旅】があれば、３密を避けるツア...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【感染予防対策（旅行会社・宿泊施設）・特別な配慮と対処・規定と補償】・これなら安心！
説明コロナ禍で感染予防対策・配慮と対処・規定と補償について不安です。旅行会社と宿泊や昼食の施設の感染予防対策、高齢や障がいで様々なハンディに対する配慮と対処、体調面や環境変化に対する対処と旅行規定や補償の内容の詳しい事前案内（対策・配慮・対...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【規定と補償】・これなら安心！
相談内容と企画商品の予約について「心の翼：杖歩行・車椅子旅行」相談から手配のコーディネートの内容は、申込時に生活の身体状況・介助や介護状況や食事ケア（アレルギー・刻みなど）をお聴きして、宿泊施設の移動時の室内トイレやベットや温泉利用時や食事...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【特別な配慮と対処】これなら安心！
障がいや疾患などに対する配慮心の翼は福祉団体手配を50年間とバリアフリーツアー（杖歩行・車椅子の方へ）を26年間実施しています。現場で様々なハンディーがあるお客様の介助などのコーディネートをしている専任添乗員（赤十字救急法基礎講習修了者）が...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【宿泊施設等の感染予防対策】・これなら安心！
説明「心の翼」では、ご利用の宿泊施設や食事施設の感染予防対策がなされている施設を利用いただきます。調査内容は、各業種の感染予防対策のガイドラインに添っているかです。旅館、ホテルの新型コロナウイルス対策状況のポイントと朝食の内容を記載していま...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策【旅行会社の感染予防対策】・これなら安心！
説明「心の翼」感染予防対策についてご案内お客様と関係者の安全を考慮し、「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第2版）」に基づいた感染予防対策をしております。PCR検査を利用前に行い、安心してツアーのご利用を頂いていております。...
心の翼バリアフリーツアー【ツアー商品紹介用】 車椅子でも楽しめる観光地╱沖縄（観光水牛車・川平湾グラスボート）
車椅子の方でも当たり前に楽しめますよ。観光水牛車は西表島から由布島へ海を渡り。川平湾グラスボートは浜辺の砂浜を移動、乗船はタラップ階段を登り船内の席で見学など車椅子で楽しめますよ！情報の拡散から希望をもたらし、観光から生きがいを感じ、合理的配慮が拡がり、明るい希望に満ちた安心社会の一助になることを思っています。
心の翼バリアフリーツアー【ツアー商品紹介用】 車椅子でも楽しめる観光地╱屋久島（紀元杉・永田浜・灯台・西部林道・大川と千尋の滝）
車椅子でも楽しめる観光地╱屋久島（紀元杉・永田浜・灯台・西部林道・大川と千尋の滝）紀元杉は樹齢3千年の圧巻。永田浜はウミガメ産卵地。屋久島灯台・西部林道は自然「猿や鹿」に出会える。大川の滝や千尋の滝の迫力ある滝など車椅子で楽しめますよ！