現地温泉ヘルパー手配代行

現地温泉ヘルパー手配代行とは

【温泉旅行で喜びと感動を実現】

～温泉入浴ヘルパー手配代行サービスが大人気！～

　温泉旅行は、介助が必要な方にとっては楽しむのが難しく、あきらめてしまう方も多くいます。特に高齢者や脳卒中などの身体的な障がいを持つ方々は、家族の介助だけではお風呂に入るのが難しいことがあります。そのため、温泉に入るためには「現地の温泉入浴ヘルパーを手配する」ことが欠かせません。

　手続は、利用する宿泊施設がヘルパー等の許可を得て、次のヘルパーを探す際には、温泉地の近くにある介護事業所に電話をかけて、1軒ずつ「ヘルパー派遣が可能か」を確認する必要があります。しかし、介護保険の適応外の実費サービスを提供している事業所はごくわずかで、希望の日時にヘルパーを派遣してもらうには、非常に多くの時間と労力がかかります。

　このような課題を解決するため、株式会社昭和観光社では「現地温泉入浴ヘルパーの手配代行サービス」を提供しています。入浴用車いすの搬入もしていただくサービスを利用することで、「安心・安全・快適に温泉旅行を楽しむ」ことができるようになり、これまでに約300件の喜び体験の事例があります。皆様が温泉を喜び味わえるお手伝いをしています。

【お客様の声】

お客様からいただいた声は、私たちの活動の励みであり、心温まる瞬間を共有させていただきます。

温泉への感動: 「障がいの影響で温泉を諦めていましたが、ヘルパーの手配で貸切風呂に入ることができ、ドアを開けた瞬間、温泉の香りに感動しました！10年ぶりの体験に涙が出て、生きていて本当に良かったです。」
リハビリの励み: 「突然障がいを抱え、希望が見えない日々が続きましたが、温泉に入れることを知ってリハビリを頑張りました。できないことはまだ多いですが、温泉を楽しんで生きていることに感謝しています。」
家族の思い出: 「余命宣告を受けた母が『最後の家族旅行で温泉に行きたい』と願っていました。温泉ヘルパーのおかげで、母の見せた素敵な笑顔が私たち家族の大切な宝物になりました。」
生きがいを感じる旅: 「障がいを抱えてからの旅行は、生きがいを感じる瞬間です。次の旅行を目指してリハビリを頑張っています。また連れて行ってほしい！ヘルパーがいて温泉に入り、ビールを楽しみ、マッサージを受けることが私の唯一の楽しみです。」

これらの貴重な体験が、私たちにとっての喜びであり、さらなるサービス向上のための力となっています。お客様の幸せを支えることが、私たちの使命です。

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【全国66か所の温泉地で対応】　

北海道から沖縄まで、全国有名な温泉地66個所でサービスを提供しています。

・北海道：登別、湯の川、ほか　・東北：秋保・湯本ほか　・関東：草津・箱根・鬼怒川ほか

・甲信越：河口湖・浅間・湯田中ほか　・東海：熱海・修善寺・下呂・飛騨高山・鳥羽ほか

・北陸：和倉ほか　・近畿：白浜・勝浦・有馬・洲本ほか　四国：道後・琴平ほか

・中国：三朝・皆生・玉造・鞆の浦・湯田ほか　・九州・別府・嬉野・霧島・鹿児島・指宿ほか

【介護保険外サービスの事業所と提携】

手続きの手順は、

１，宿泊施設の理解を得るコト、現地介護事業所のヘルパー（服を着たまま）や入浴用車いすを脱衣場から洗い場や湯船の手前まで利用すること、貸切風呂や部屋風呂や大浴場に持ち込むことに対する許可を得る必要があります。

２，現地介護事業所と介護保険適応外サービスの契約を結ぶには、お客様の身体状況をお聴きし「入浴介助業務アセスメントシート（約25項目）記入と入浴日時場所を事業者へ、サービス申請書提出の代行を行い、「日時サービスの承認」を頂きます。

※介護業界も人手不足、お客様の契約時間は夕方の１時間（１６時～１７時又は１７時～１８時）ですが、「事業所から往復移動時間は2・3時間（１５時～１８時又は１６時～１９時）が必要となります」ヘルパー2名を特別にやりくりしていただく交渉が必要となります。

３，お客様に本契約（支払い）を現地事業所と交わして頂きます。（契約書には賠償責任保険の加入の表記があります）

介護保険の適応外であっても、安心して旅行を楽しめるように、以下のサービスを行っています。

・バリアフリールームと貸切風呂の予約（実費）

・現地ヘルパーの手配代行

　◦相談料：8,800円　

　◦ヘルパーサービス料金：18時まで1時間目安5,500円～8,800円（事業者により変動あり）

　◦安全性：賠償責任保険加入済、入浴用車いす・2名体制ケアで、安全で快適な温泉体験を提供

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心の翼では、温泉利用時のヘルパーのサービスに来ていただける現地介護事業所を探し、介護保険外実費契約を結ぶ手続きの事前交渉・意見交換を代行するコーディネートをさせていただいています。（コーディネート料金は8,800円消費税込です）
介護保険外実費契約の料金は事業所ごとに違いますが、目安は60分5,500円です。
詳しくは下記の「介護事業者サービス料金の目安」をご覧ください。

介護事業者サービス料金の目安

宿泊施設の許可が必要

現地温泉入浴ヘルパー手配（プロからの留意点アドバイス）

お客様の喜びの声