よくあるご質問 Q&A

秋の季節のツアーおすすめコース―車椅子旅行ツアー ―車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子で秋に楽しむ旅行ツアーコース。雲上のリゾートホテル美ヶ原高原王ヶ頭ホテル、諏訪湖全国新作花火大会、ハウステンボス花火大会、高山秋祭り、 京都時代祭り、長崎くんち祭り、紅葉の北アルプス、紅葉の上高地、紅葉の東北、...
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夏の季節のツアーおすすめコース―車椅子旅行ツアー ―車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、 車椅子で夏に楽しむ旅行ツアーコース。 上高地、乗鞍岳、新穂高ロープウェイ展望台、立山黒部アルペンルート・室堂平高山植物の花、 奥日光・尾瀬の高山植物の花、 北海道富良野や美瑛、北海道世界遺産知床、世界遺産屋久島、各...
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ツアーの実績―車椅子旅行ツアー -車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、 車椅子旅行ツアー専門の会社。 2019年12月現在、◎バリアフリーツアー26年間で約540回、◎バリアフリーツアーや車椅子旅行で温泉入浴・現地ヘルパー事業所手配契約220件、◎国交省バリアフリー化促進功労者大臣表彰...
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品質に関する 3つの約束―快適―車椅子旅行ツアー ―車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の方へ快適に利用できる旅行ツアー。Q観光地のルート?急な坂道・階段のルートが通常ですが、上にある社務所や入口まで専用車タクシーで利用できる快適コース 多数有ります。Q荷物が大変? ホテル内の大きな荷物は、 添乗...
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品質に関する 3つの約束―安全―車椅子旅行ツアー ―車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の方へ安全に旅行と温泉入浴ができるツアーコース。Q体調が不安?ツアー中は赤十字救急法救急員添乗員が、約3時間おきに問診の健康確認を行い、体調の変化を洞察し、初動対処をします。Q食事のケア? 椅子テーブル席利用。...
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品質に関する 3つの約束―安心―車椅子旅行ツアー ―車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の方へ安心して旅行を楽しめるツアーコース。◎Q多目的トイレの利用? 日程のほぼ多目的トイレが利用でき安心です。◎Qゆったり日程? 通常より1.5~2倍の観光時間を確保。  ◎Q移動が心配? 階段/段差がほとんど...
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温泉入浴を楽しみませんか!―車椅子旅行ツアー特徴 ―車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、 車椅子で温泉入浴を楽しみませんか。現地介護事業所ヘルパー手配は入浴用車イスとヘルパー2名体制で安全面を確保しながら常に声掛けし快適にケアいたします。 ■具体的に利用する内容を説明します。①脱衣所で車椅子から入浴用車...
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お部屋内のトイレ(車椅子にやさしい部屋)商品―車椅子旅行ツアー特徴-車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子に優しい宿泊部屋を選ぶポイント!。 お部屋のベットまでとトイレまでの導線と介助空間のバリア情報を確認する。◎お部屋の中の導線、車椅子から降りてベットまでやスリッパをはかないといけないタイプが増えていますので事前...
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観光移動時や宿泊館内の多目的トイレを結んだ商品―車椅子旅行ツアー特徴 ―車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の方の不安は多目的トイレが利用できるかです。 鉄道の駅や列車内・飛行機空港内・観光地・船舶・トイレ休憩・宿泊施設の館内のほぼ全て多目的トイレを結んである日程コースなのでご安心ください。洋式トイレの場合は日程表に...
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現地の専用車(乗降時の内容を選べる)商品―車椅子旅行ツアー特徴-車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の方の専用車のタイプをコースで選べるのから安心です。 手摺なしでステップ(2・3段)乗降出来ない方は、リフト付き福祉タクシー コースを選択いただけます。 手摺なしでもステップ(2・3段)乗降できる方はジャンボタ...
よくあるご質問 Q&A

新幹線(各駅発着利用)商品―車椅子旅行ツアー特徴-車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、車椅子で新幹線の旅行が楽しめる旅行ツアー。■車利用列車の車両図面から多目的トイレの有無と車椅子専用席の有無を事前確認して、車いす専用席の事前申し込みと駅係員の案内のお願いの代行をいたします。■新幹線各駅の係員が改札口...
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心の翼バリアフリーツアー―車椅子旅行ツアー -車椅子旅行に役立つ情報

車椅子旅行に役立つ情報、 高齢や障害をお持ちの方への車椅子旅行ツアー。 障害者・脳卒中・車椅子・杖歩行でも安心快適な新幹線で行く旅行ツアー。参加者のエリアは、関東・中部・近畿・中国・九州エリアの方へ 「やさしい・安心・快適・安全」 車椅子旅...
外出支援

何十年ぶりに大阪の兄弟に会いたい実現 外出支援広島県民

介助者が車椅子の僕を押してくれ大阪の兄弟に会いに行けました。入所施設生活のK様の願い、何十年ぶりに兄貴たちに大阪で会いたい!。介助していただいたおかげで困ることなく 、何十年ぶりに兄弟に会えて兄弟3人で仲良くふく料理を食べながら楽しく昔話も...
実績

北九州から初めての参加です 心の翼IN鎌倉-車椅子旅行ツアー参加者E様の声

車椅子旅行ツアー参加者の声、北九州から初参加のE様。 一般ツアーでは困る事も多くありました、ネットで知った知人から心の翼を教えてもらい初参加。 脳卒中の車椅子生活の私でも、各観光地ではのんびりゆったりでき、江の島の夕日もとてもきれいでした、...
実績

九州から初参加大満足で来年も希望 心の翼ツアー 心の翼IN京都 -車椅子旅行ツアー

車椅子旅行ツアー初参加者のS様の声。 一般ツアーでは困る事がいろいろあり、ネットで心の翼を見つけて北九州から初の一人参加。 杖でゆっくり歩行の為、JRは小倉駅と京都駅の方に車椅子を借りて係員にホームへ利用の指定の号車入口まで案内をしていただ...
心の翼ツアー

広島県のU様 京都世界遺産巡り 11月21日

【主人の困ること・さりげない介助に感謝】脳卒中・料麻痺の主人 簡易電動車椅子の生活をされている方です。【奥様のお声の内容】世界遺産 京都のお寺巡りは車椅子の合理的配慮で快適に参拝でき ご朱印の時間をとっていただき助かりました。すばらしい紅葉...
心の翼ツアー

東京都のA様 日光東照宮参拝 11月3日

【念願の日光東照宮参拝】高齢のご主人 歩行器と車椅子の生活をされている方です。【奥様のお声の内容】歩行器の生活ですが車椅子を借りて参加、日光東照宮では、最初の大門で約30段の階段がある為、添乗員さんが誘導いただき大門の守衛の方に声をかけで側...
心の翼ツアー

広島県のK様 京都時代まつり 10月21日

【簡易電動車椅子でツアー一人参加】電動車車椅子の入所施設で生活の方です。【お声の内容】添乗員さんに有料で移乗介助のお願いをして、初めてツアーに参加。介助担当者にきめ細かくケアをいただき、一緒のツアーの方もよくしていただき、リフト車の運転手の...
心の翼ツアー

岡山県のS様 京都時代まつり 10月21日

【夫婦で初の遠出の旅行】脳卒中の主人 車椅子の生活をされている方です。【ご主人のお声の内容】脳卒中を発病後、夫婦二人で遠出の車椅子旅行は初めてで不安がありましたが、きめ細かなケアと気配りがあり全て満足でした。 お友達に紹介をしたいです。 【...
高齢者・障害者施設の杖歩行・車椅子の団体旅行

障がい者の方々と瀬戸内海クルーズランチでたくさんの笑顔-車椅子旅行

車椅子団体旅行。瀬戸内海クルーズ銀河船、 車椅子の方の配慮スタッフの人的介助で船内へ、業務用エレベーターで2階の食事会場へ、船内トイレは通常の洋式トイレの為同フロアのデッキの個室に簡易トイレ・レジャーシートお客様の持ち込みでパテーションを設...
高齢者・障害者施設の杖歩行・車椅子の団体旅行

入所施設の方と耕三寺・尾道・鞆の浦でたくさんの笑顔-車椅子旅行

車椅子団体旅行。 瀬戸田耕三寺、尾道で猫の置物づくり体験、お寿司屋さんで握りずしを楽しみ、鞆の浦の街並み・常夜灯 魚の油で灯を入れる場所をのぞき見 四国の沖合まで見えていたそうです。欧風亭の宿でのんびり海を見ながら温泉を楽しまれ。鞆の津ミュ...
外出支援

ハウステンボスバラ祭り見学を実現 外出支援山口県民

介助者の同行で車椅子旅行。山口県入所施設M様の願い実現、ハウステンボスのバラ祭り見学実現。心の翼サポーターS様に 大変お世話になりました。きめ細かなサービスで きっと疲れられたと思います。是非また季節を変えてハウステンボスへ利用をさせて頂き...
外出支援

新潟の実家へお母様に会いに実現 外出支援広島県民

介助者同行で高次脳のH様の願い実現。心の翼外出支援やさしいサポーターI様のお陰で、安心して新潟の実家へ 帰ることができました。要介護の母と 福祉施設入所前に会い家財のかたずけの話や元気な姿を見てもらうことができ満足。なつかしい学生時代の油絵...
外出支援

90歳代の母・叔母を温泉へ3回実現し100歳まで頑張る声に感謝 娘S様 外出支援広島県民

ヘルパー同行で車椅子の母と叔母と家族温泉旅行。 入所施設の皆さんに旅行記で報告。車椅子旅行温泉入浴、星野哲郎記念館では昭和の時代、故郷の呉の昭和30年代を思い浮かべ母も叔母も楽しそうにしていました。 温泉もサポーターH・Tさんに のんびりゆ...
外出支援

96歳の母T様の生きがい温泉旅行実現 外出支援広島県民

ヘルパー同行で車椅子旅行温泉入浴。 母に喜んでもらえる 親孝行がしたい! 久しぶりの温泉を叔母さんと一緒に行ってくれればと思い実現。 この企画をして下さった方丁寧な打合せ、細かい配慮により、母・叔母・従妹 久々の顔合わせ、 懐かしい話に花が...
外出支援

主人と私が元気なうちに旅行を楽しみたい実現 外出支援広島県民

介助同行で車椅子旅行温泉。 歩行器の主人と周防大島へ1泊温泉旅行。サポーターの方のおかげで主人をトイレ介護していただき、 膝の悪い私にも車の乗り降りに手を貸してくださり 有りがとうございました。おいしい食事も良かったです、  暖かい日差し潮...
心の翼ツアー

兵庫県のU様 長崎観光 2月22日

【母と旅行で思い出づくり】脳卒中の母 車椅子の生活をされている方です。【娘様のお声の内容】浦上天主堂に特別に許可を頂き、福祉タクシーを丘の上の敷地に入れ上から下へ見学ができて快適でした。日本26聖人記念館 資料展示を見て、出島復元資料館へ見...
実績

車椅子のS様 感動 感謝 心の翼IN長崎ランタン-車椅子旅行ツアー

車椅子旅行 長崎ランタンフェスティバル に行ってきました。 中国雑技団の見学 3名による変面、 15キロのある壺回り、 一輪車乗り 椅子を積み上げてのサーカスは 昨年のフランスサーカス大会で チャンピョン取られたショーでした、 命綱なしのイ...
外出支援

入所施設M様の願い宮島と広島観光実現 外出支援山口県民

介助者同行で車椅子宮島旅行。山口県の福祉施設生活相談員より依頼。広島・宮島観光を外出支援サポーターで支援してほしい。弊社の手配は新山口から広島駅の車椅子専用の席と各駅での駅係員さんの案内ケア、宮島口の近くのバリアフリールームの連泊手配、広島...
外出支援

父の願い故郷の墓参り実現 外出支援福岡県民

車椅子の父と故郷へ帰り墓参り親戚と面会。 福岡県在住の娘さんより相談を受け、要介護5の父の願いを叶えたい! 願いは 周防大島の生まれ育った故郷を訪れたい、今は住んでいないけど思い入れの実家お墓参りや 親戚と面会したい!新幹線個室の手配と乗車...