【３，ユニバーサルツーリズム「コンテンツ」「検証」の講師依頼】

【コンテンツ検証】

鹿児島市ユニバーサルツーリズムコンテンツ検証の依頼を受け1泊2日で
各観光施設の移動やコンテンツ体験をし、施設担当者の意見交換　2022年1月

視察場所

1日目「さつま路」「仙巌園・ガラス細工作り」「城山ホテル鹿児島」

2日目「桜島フェリー・ターミナル」「林扶美子文学碑」「有村溶岩展望台」

　　　　「桜島陶芸・溶岩アート体験」「桜島道の駅」「ビジターセンター・海岸公園」

　　　　「奄美の里・染物体験」

　　　　

意見交換施設

・仙巌園

　　・砂利道と門の段差・バリアフリーマップなどの意見交換

　　　　　

・城山ホテル鹿児島

　　・貸切温泉の段差解消

　　・バリアフリー部屋の貸出備品（浴槽踏台・浴槽用手摺・オムツBOX等）

　　・食事（ブッフェカート・調理ばさみ等）

　　・補助犬の件

　　・視覚障害者・聴覚障碍者向け貸出備品

　　・HPのユニバーサル（人にやさしいホテル）ページの作成ポイント

　　　　　　

・奄美の里

　　　・見学通路の凸凹

・施設に入るのドアの段差の改善

　　　・HPのユニバーサル（人にやさしい）ページの作成ポイント

　　　　　（観光施設・体験・飲食に分けて写真の活用説明）

　　

 

意見交換（お礼の声）城山ホテル鹿児島

　　貴重な意見交換の場を設けていただきありがとうございました。
　日常業務の中では気づくことのできない様々なアドバイスをいただき、とても有意義な時間でした。早速補助犬の対応や貸し出し備品、掲載等、実行したいと思います。

 

意見交換（お礼の声）奄美の里　　　

　　貴重なお話を伺うことができて本当にありがとうございました。知らないことや、気づかない点も多々あり勉強になりました。弊社社長へお伺いしたアドバイスをまとめて報告しました。できるところからすすめていくことになりました。
　小さな一歩ではありますが、必要なことと感じています。

 

自治体依頼者の声　　

　意見交換の内容

「ユニバーサル情報」
「おもてなし情報」
「ユニバーサルツーリズム情報コーナー」
「各種コンテンツ・カテゴリーの進め方」
「高齢者・障害者の誘客」
「今後の課題」

 

　アンケートの声

ご経験に基づく具体的なアドバイスに感謝いたします。ユニバーサルツーリズムの専門旅行会社が求めるレベル感が分かり、コンテンツの各施設意見交換でもホームページによる発信や具体的な改善につながる機会になり大満足です。

　新しいコンテンツのポテンシャルやツアーの造成・販売などの意見交換ができると良い。