脳卒中で片麻痺・車椅子、父の願い日光東照宮は、添乗員の車椅子押す砂利道や凸凹道の介助、大門の階段は車椅子の配慮でスロープ別ルートで陽明門の手前のパワースポットまで案内、陽明門の階段は肩を借りての介助、本殿の参拝に大満足(神奈川県のS様)
【娘様のお声の内容】
日光東照宮は階段がたくさんある。
いつもは階段はあまり利用しなく、手摺と手引きがないと利用できなく不安でした。
私たちの為に、表門では、特別の業務用の門を開けていただき、
木製のスロープを利用して三猿まで歩くことなくスムーズに移動できました。
陽明門では、手前の約30段と陽明門の約30段の階段を、
添乗員さんが側面移乗介助を頂き、手摺や添乗員さん肩を借りて
手引きでゆっくり階段を頑張り、眠り猫、参拝ができて感謝、大満足です。
【心の翼からひと言】
ありがとうございます。
お客様の心に寄り添い喜びの笑顔とお声を増やし
感動提供できるように研鑽を重ねます。




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