ユニバーサルツーリズム 皆の喜び―リハビリ目標 ８、２－① ～病院から外食・自宅・旅行の目標
外出意欲は最高のリハビリ。脳卒中のご主人 車椅子の生活をされている方です。自宅で転倒し圧迫骨折、1か月入院後歩いてよい時期になり、主人の好きな事をリハビリの目標に、まずは「外出届を出して外食」。
講師 旅を通じ高齢者・障害者のQOL向上
ユニバーサルツーリズム 
ユニバーサルツーリズム 皆の喜び―リハビリ目標 ８、２－② ～列車のディナーを目標
元気な時に家内と約束していた「トワイライト列車でディナーを楽しもう」を実現したく心の翼へツアー企画をお願いしました。列車内がバリアだらけ、狭い洋式トイレ利用の部屋はかなり狭く簡易トイレと簡易ベット目的の食堂車までの移動はL字の通路で車椅子は曲がれない食堂車に入口の幅は39㎝と聞き諦めかけました。
ユニバーサルツーリズム 車椅子旅行・旅を通じ生きがい・皆の喜び―関係者の喜び ８、３－① ～宿泊担当者
車椅子の家族旅行でお越しいただく方の声に「久しぶりの温泉とても気持ち良かったです」と素敵な笑顔で「ありがとう」と言っていただける方が多く、私たちもうれしくなります。 さらには、もっと喜んでもらいたいなと思える瞬間でもあります。
ユニバーサルツーリズム 車椅子旅行・旅を通じ生きがい・皆の喜び―関係者の喜び ８、３－② ～タクシー運転手
車椅子旅行・旅を通じ生きがい・皆の喜び―関係者の喜び～タクシー運転手 いつもは病院送迎の仕事をしていますが、外出・旅行をされ喜んで頂く仕事もしたいと思い、家族旅行や心の翼ツアーのサポートをするようになりました。「たくさんの笑顔」「喜びの声」...
ユニバーサルツーリズム ユニバーサルツーリズム促進（観光支援の紹介・平森良典）
ユニバーサルツーリズム促進（観光支援の紹介・平森良典）。内容は、障がい者を含む誰もが旅行・観光を楽しめる社会を目指し、1982年からバリアフリー旅行の経験を活かしたユニバーサルツーリズム促進専門家として、観光事業者向け研修・セミナーの講師を務め、高付加価値化商品と滞在型観光で持続可能な観光を支援しています。（第7回国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣賞・ツアーグランプリ2015国土交通大臣賞）
ユニバーサルツーリズム RCCラジオ生放送「おはようフォーカス」｜ゲスト平森良典｜ユニバーサルツーリズム 2024年9月10日
【報道】障害者・車椅子旅行｜RCCラジオ生放送｜ゲスト平森良典｜「おはようフォーカス」パーソナリティ本名正憲さんと対談。内容は、ユニバーサルツーリズムとは、事業のきっかけ、どんな方をご案内、利用者のリアクションは、観光地のバリアフリー化は、その困るコトの研修会、一番大変なことは、今後の夢や目標はについて楽しく対談しました。
ユニバーサルツーリズム促進（総合支援・平森良典） ユニバーサルツーリズム促進（近況報告・平森良典）
ユニバーサルツーリズム促進（近況報告・平森良典）。障がい者を含む誰もが旅行・観光を楽しめる社会を目指し、ユニバーサルツーリズム専門家として、観光事業者向け研修の講師や観光支援を平森良典が務め、旅行や観光や滞在型観光の推進、高付加価値化商品開発や持続可能な観光の推進に寄与している近況を報告します。
ユニバーサルツーリズム 徳島県｜とくしま観光アカデミー「ユニバーサルツーリズムがもたらす価値を未来へ繋ぐ」講師平森良典｜2023年12月13日
徳島県【とくしま観光アカデミー】講師：株式会社昭和観光社代表取締役平森良典が「ユニバーサルツーリズムがもたらす価値を未来へ繋ぐ」を講義。【参加者の声】ソフト面の人材育成の必要性。地産地消と地域住民と一緒に未来につなげる活動。私自信も障害者、旅行時の不安や不便をよく説明して下さりありがとう。
ユニバーサルツーリズム 徳島県主催「とくしま観光アカデミー」「ユニバーサルツーリズムがもたらす価値を未来へ繋ぐ」
12月13日オンライン講座講師：株式会社昭和観光社 代表取締役 平森良典とくしま観光アカデミーとは徳島県は2025年の「大阪・関西万博」の開催など国内外から誘客を図る絶好の機会を迎えます。一方では、ニューノーマルな「旅行スタイル」や「観光ト...
ユニバーサルツーリズム 長野市民新聞9月8日（日々青春）【ユニバーサルツーリズム・最期まで旅したい】
【「ライフガイド希望」代表：矢澤将良】仕事で映像制作のお手伝いをすることがあります。この夏は白馬村観光局の依頼で同村と小谷村を巡るツアーに同行しました。ユニバーサルツーリズムと言われるツアーで、介助者によって病気や障がいがあっても旅を楽しめます。
ユニバーサルツーリズム 【未来の暮らし促進事業】人にやさしい観光・障害者視点から考える（自治体・観光団体向け）
人にやさしい滞在型観光「研修・コンテンツ・モニターツアー・検証・復刻郷土食・情報発信」で誘客。外出促進（観光と生活ルートの交通・シニア介助サポーター・歩くコース）市民の健康増進とQOL向上。人にやさしい地域独自のイベントで再訪・定住、持続可...
ユニバーサルツーリズム 【滞在型観光の促進事業】人にやさしい観光・障害者視点から考える（観光事業者・団体）
多様な障害者約2万名の困りごと事例と対処のユーザー視点で考え促進。コンテンツ開発・モニターツアーで困りごと（温泉宿泊・交通・観光・飲食）事例から課題解決の配慮の実現。モニター映像を通じ、人にやさしい滞在型観光の情報発信で誘客。地域独自のイベ...
ユニバーサルツーリズム 【研修：心のバリアフリー】人にやさしい観光・障害者視点から考える（宿泊施設・観光施設・飲食店）
多様な障害者（身体・視覚・聴覚・発達など）の旅行（交通移動・観光・宿泊）の介助を約2万名の多様な困りごと、声掛け接遇の対処事例から、多様な障害者とのコミュケーション能力の養成から即実践に繋がる研修会。観光庁「観光施設における心のバリアフリー...
ユニバーサルツーリズム 【講演：心のバリアフリー】人にやさしい観光・障害者視点から考える（観光・自治体・市民・シニア・学生向け）
観光を通じ、多様な障害者約2万名の困りごと事例と対処事例から社会を見たとき、障害者が感じている困りごとの社会の壁は高く「心のバリアフリー」の促進はとても大切です。当事者の視点で心に寄り添った本質の事例写真を見ながらお話しいたします。「SDG...
【障害者・車椅子】片麻痺のある方、介護が必要な方、車椅子をご利用の方約500万人の旅行実績 【ユニバーサルツーリズム促進事業・人にやさしい観光・地域支援の事例IN白馬】
ユニバーサルツーリズム・モニターツアーが未来にもたらす価値とは「人にやさしい滞在型観光から未来の暮らしを一緒に考えながら実践する」「人にやさしい滞在型観光から未来の暮らし」セミナー開催は、何の為にするのか目的の共感を図ります。観光事業者向け...
ユニバーサルツーリズム 【SDGｓ未来都市ひがしひろしま 企業団体インタビューの掲載記事】
SDGｓ未来都市東広島推進パートナー制度に参加していただいている会社・団体に、どのような取り組みを行っているかインタビューしました。「人にやさし観光から未来の暮らしを創造・幸福を感じる社会実現」株式会社昭和観光社代表取締役平森良典さん【旅が...
ユニバーサルツーリズム 「教育事業」旅を通じQOL・生きがい・働きがいの幸福感の提供
「教育事業」【観光関係者・市民・福祉等関係者・シニアサポーター・学生向け】福祉団体約４０年「バリアフリーツアー・車椅子旅行」を２７年間で多様な介助の必要な方約２万名・様々な受入などの関係者と「心の寄り添い」介助中の感動体験の事例を通じ「ＱＯＬ向上・生きがい・働きがい・幸せを感じ」質の高い教育の環境に貢献します。
ユニバーサルツーリズム ユニバーサルツーリズム促進から地域創生「幸せを感じる観光と暮らし」促進事業
【ユニバーサルツーリズム促進事業】観光フィールド、観光協会、自治体向け研修会：ユニバーサルツーリズムスペシャリストアドバイザー4つ実践：①ユニバーサルツーリズムの意義 ②ユニバーサルツーリズムの実践 ③連携ブランドを国内外へ発信 ④共感・参...
ユニバーサルツーリズム 観光施設・観光協会・自治体向けセミナー（高齢者・障がい者の誘客）【対策】
観光施設、観光協会、自治体向けセミナー（観光庁ユニバーサルツーリズム促進に基づいた）コンセプトの共有「高齢者の楽しめる観光と幸せを感じられる暮らし」4つ実践：①ユニバーサルツーリズムの意義②ユニバーサルツーリズムの実践③連携ブランドを国内外へ発信④共感・参画・連携から「訪れてよし・住んでみたい」
ユニバーサルツーリズム 温泉宿泊施設向け研修会（高齢者・障がい者の誘客）【対策】
温泉宿泊向け研修会（観光庁ユニバーサルツーリズム促進に基づいた）～簡単・意識は低く・一歩が踏み出せる～4つ実践：①心のバリアフリー②理解と対処③見える化④心に寄り添う回答。多様な方々約2万名の現場の介助の体験「現場の困る声・理解・対処事例・...
バリアフリー温泉宿情報 高齢者・障がい者の願い「温泉旅行」【課題】
【課題①】物理的なバリア「杖歩行や車椅子移動時の階段や段差」館内や部屋・風呂・食事の階段や段差【課題②】心のバリア・知る「困ることの理解と配慮」トイレ・お風呂・食事について【課題③】心のバリア・配慮「貸出備品・福祉用具等の活用と人的介助」【貸出備品：お風呂・食事】【課題④】心のバリア・相談窓口「理解・バリア情報公開・分かり易い説明・声掛けと接遇」
ユニバーサルツーリズム 旅行者の特性に応じた必要な配慮（個々）
【特性に応じた人のサービス・器具等のサービスの配慮内容】個々により配慮の程度は異なります。視覚障害者⇒点字情報、大活字、音声情報、介助サービス。聴覚障害者⇒手話通訳、筆談対応、呼出ベル。肢体障害者⇒段差解消簡易スロープ、単な介助サービス。内...
ユニバーサルツーリズム 心の翼が大切に取り組み目指すこと
心の翼が大切に取り組み目指すこと感動を提供し幸福社会を創造するパートナーを目指します。１、観光を通じて人にやさしい未来を創ります（やさしい旅行・やさしい観光・やさしい町）２、価値ある商品・社会づくりをサーポートします（感動体験・地域活性・住...
【障害者・車椅子】片麻痺のある方、介護が必要な方、車椅子をご利用の方約500万人の旅行実績 【車椅子国内旅行・動画コンテンツ】北海道から沖縄 カテゴリー（世界遺産・四季・文化・大自然の絶景・合理的配慮・観光列車）感動体験と幸福感の提供！
シニア・高齢者・障がい者や足腰の弱い方や脳卒中片麻痺や杖・車椅子の方へ、バリアフリーツアー（添乗員同行・同行無し・JRと宿泊パック・タクシーで温泉宿泊）（世界遺産・日本の四季や文化・大自然の絶景・感動体験・観光列車・のんびり連泊・温泉など）やマイカーやタクシーで家族・親族・夫婦・友達・少人数利用の北海道・東北・北関東・首都圏・甲信越・東海・北陸・近畿・中国・四国・九州のバリアフリー温泉宿を通じ、笑顔・喜び・感動・希望・生きがい・やりがい・幸福感を提供します。
ユニバーサルツーリズム 杖・車椅子の滞在型観光╱幸福社会の価値の創造とビジョン（SDGｓ）
説明心の翼は、50年間の高齢者・障がい者・杖・車椅子旅行を通じ、笑顔・喜び・感動・希望・生きがい・やりがい・幸福感を提供。皆様から現場の困りごとの声、温泉宿泊施設の福祉用具貸出備品の整備情報公開と観光施設の合理的配慮（人的介助や貸出車椅子）...
ユニバーサルツーリズム 皆の喜び―関係者の喜び ８、３－③ ～介護生活相談員
【有料老人ホームに入所のＵ様からの相談】広島県の要介護度４の車椅子で入所施設で生活をされている方です。【有料老人ホーム施設の相談員のお声の内容】東京の記念式典や「仕事場の南極観測船・宗谷号の通信室・友と再会したい」願いを相談され、心の翼と相...
ユニバーサルツーリズム 皆の喜び―関係者の喜び ８、３－④ ～旅行サポーター
【お客様の喜びと感動体験】心の翼トラベルヘルパー【サポータ登録のH様の声の内容】旅行好きな私に、ヘルパーの前職が社会に役に立ち喜んでいただき、感動できる何か仕事はないかなと思っているときに「心の翼旅行サポーター」を見つけて広島県内の方を中心...
ユニバーサルツーリズム 皆の喜び―関係者の喜び ８、３－⑤ ～現地温泉入浴ヘルパー
日々の仕事は施設で介護をしています。たくさんの人を瞬時にケアすることが多くゆっくり会話を楽しむ時間は限られますが、心の翼から温泉旅館の貸切風呂で温泉入浴のご依頼を受け「妻や母に温泉を楽しんでほしい」の願いを託され、初めてお会いする主体者の心に寄り添い温泉入浴ケア。
ユニバーサルツーリズム 講師 高齢者・障がい者の外出支援のやさしい食事提供の提言試食会
高齢者や障がい者の食事ケアコーディネート。広島のグランドプリンスホテル広島にて刻み・トロミ・ピューレ食の2回目の試食会を開催。高齢者・障害者のケア食として心の翼ツアー参加者やサポーター福祉施設勤務経験者のたくさんのお声を頂きました。
ユニバーサルツーリズム 心の翼ツアー参加者と心の翼サポーター集う会・研修会開催
車椅子旅行支援サポーター 広島のホテル貸切会場で研修会を開催しました。 心の翼ツアー参加者の車いす生活の方、 心の翼外出支援サポーター、 それぞれの喜びと 困ったことを報告いただき、 そこ困りごとにお対する対処法の研修のポイントの確認をし、...