よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 車椅子旅行/コロナ禍の旅行・カテゴリー提案：【貸切・一人・連泊・大自然・絶景・感動体験の旅】
説明コロナ禍の旅行・カテゴリー提案【貸切・一人・連泊・大自然・絶景・感動体験の旅】貸切は他人と歩かない2名限定で添乗員介助付き、ひとりは添乗員介助付き、連泊はのんびり自然の中で贅沢な時間、大自然は国定公園や大自然を楽しめます、絶景は標高3,...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ
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よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：人的合理的配慮で感動体験の旅・是非体感したい！
説明【人的合理的配慮で感動体験の旅】車椅子では階段があり行けないが、標高3,000ｍ級の山々の絶景を見て感動したい！階段を人的介助でケアやアウトドア用車椅子を利用することで「北アルプス穂高・白馬連邦・駒ヶ岳千畳敷カール・立山・他」夫婦・ペア...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：【絶景の旅】これなら参加したい！
説明【絶景の旅】もし叶うなら標高3,000ｍ級の山々の絶景を見て感動したい！究極の大自然を体感できる感動のひと時「美ヶ原高原・北アルプス穂高・乗鞍岳・白馬連邦・駒ヶ岳千畳敷カール・立山・他」夫婦・ペア2名貸切企画なので安心して参加できますね...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリー提案【大自然を楽しむ旅】・これなら参加したい！
説明【大自然を楽しむ旅】のんびり国定公園の山や海・世界自然遺産・澄み切った星空を眺たり、身も心もリフレッシュできる贅沢なひと時「立山・黒部峡谷・称名滝・美ヶ原高原・上高地・白馬・北アルプス・乗鞍岳・駒ヶ岳千畳敷カール・妙高高原・白神山地・屋...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：【のんびり連泊の旅】・これなら参加したい！
説明【のんびり連泊の旅】何もしない（お部屋から自然を眺める、テラスで眺める、周辺の自然散策・名湯を楽しむ）のんびり山・渓流・海・澄み切った星空を眺たり、身も心もリフレッシュできる贅沢なひと時「人気の上高地・白馬・妙高高原・富士河口湖温泉・有...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行のカテゴリーの提案：【ひとりの旅】これなら参加したい！
説明【ひとりの旅】杖歩行や車いす生活で【ひとりの参加】で不安なことは、長く歩けなく観光途中など急にしんどくなり引返せない、路面がデコボコ、砂利道、坂道など転倒しそうで怖い、大きな荷物が持てない、生活面で細かな困りごともあり、添乗員さんが全て...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・カテゴリーの提案：【貸切の旅】これなら参加したい！
説明【貸切の旅】3密（移動時のJRとタクシーと昼食会場や宿泊時の夕食と朝食と観光）の対策について不安です、避けるためには「他人と歩かない・座らない」ことができれば安心ですね、もし夫婦・ペア2名限定ツアー【貸切の旅】があれば、３密を避けるツア...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【感染予防対策（旅行会社・宿泊施設）・特別な配慮と対処・規定と補償】・これなら安心！
説明コロナ禍で感染予防対策・配慮と対処・規定と補償について不安です。旅行会社と宿泊や昼食の施設の感染予防対策、高齢や障がいで様々なハンディに対する配慮と対処、体調面や環境変化に対する対処と旅行規定や補償の内容の詳しい事前案内（対策・配慮・対...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【規定と補償】・これなら安心！
相談内容と企画商品の予約について「心の翼：杖歩行・車椅子旅行」相談から手配のコーディネートの内容は、申込時に生活の身体状況・介助や介護状況や食事ケア（アレルギー・刻みなど）をお聴きして、宿泊施設の移動時の室内トイレやベットや温泉利用時や食事...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【特別な配慮と対処】これなら安心！
障がいや疾患などに対する配慮心の翼は福祉団体手配を50年間とバリアフリーツアー（杖歩行・車椅子の方へ）を26年間実施しています。現場で様々なハンディーがあるお客様の介助などのコーディネートをしている専任添乗員（赤十字救急法基礎講習修了者）が...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策：【宿泊施設等の感染予防対策】・これなら安心！
説明「心の翼」では、ご利用の宿泊施設や食事施設の感染予防対策がなされている施設を利用いただきます。調査内容は、各業種の感染予防対策のガイドラインに添っているかです。旅館、ホテルの新型コロナウイルス対策状況のポイントと朝食の内容を記載していま...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行ツアー/コロナ禍の旅行・不安と対策【旅行会社の感染予防対策】・これなら安心！
説明「心の翼」感染予防対策についてご案内お客様と関係者の安全を考慮し、「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第2版）」に基づいた感染予防対策をしております。PCR検査を利用前に行い、安心してツアーのご利用を頂いていております。...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 車椅子で楽しめる障害者・片麻痺・車椅子旅行|秘境・黒部峡谷トロッコ電車
車椅子で楽しめる障害者・片麻痺・車椅子旅行|秘境・黒部峡谷トロッコ電車。黒部峡谷トロッコ電車は、車椅子席あり、後曳橋の景観は圧巻！鐘釣は万年雪やエメラルドブルーは神秘的、奥鐘橋の眺めは絶景などが車椅子で楽しめますよ！
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖・車椅子旅行PCR検査付ツアー/新幹線（東京駅～博多駅）で行く （桜・世界遺産・大自然・温泉利用）２から８月２から６名利用添乗員付き 安心快適ツアー２日・３日
説明脳卒中・片麻痺などで杖歩行や車椅子の方の旅行、新幹線最寄りの駅から出発し、ジャンボタクシーに6名、福祉タクシーリフト付きに４名、小型タクシーに２名で、２６年間同行ベテラン添乗員同行がのんびりゆったり安心快適な案内で、日本の桜百選、世界遺...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 車椅子ツアー参加者へ、新型コロナウイルスの感染予防対策についてご理解とお願いのご案内
お客様各位 2020年６月１日お客様の安全を考慮し、「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン（第1版）」に基づいた感染予防対策、6つのご案内をします。１ツアー企画にいて、２三密リスクを下げる旅程管理について、３対策の持参品につ...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 車椅子で伊勢神宮・内宮の参拝、かなり長い砂利の参道がありスムーズに行ける方法は？―車椅子旅行Q＆A
内宮の参宮案内所で、参拝用電動車椅子（台数に限りある為当日受付）を借りて、車椅子のあなたでも快適に、砂利道の参道を快適に移動して、宇治橋・五十鈴川・内宮神楽殿・正宮皇大神宮の下まで頂けます。多目的トイレは駐車場にあります。
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 第7回国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣表彰｜株式会社昭和観光社・バリアフリー旅行ネットワーク
第7回国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣表彰。株式会社昭和観光社は、バリアフリーツアー（旅行サポーター同行や現地温泉入浴手配）及び企業ネットワーク活動（全国観光関係事業者の研修会・旅行連携）の推進に貢献していることを高く評価し、表彰することとした。
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 第22回ツアーグランプリ2015国土交通大臣表彰（最優秀賞）｜国内商品の受賞は初めて
国土交通大臣表彰（最優秀賞）第22回ツアーグランプリ2015｜国内旅行商品、昭和観光社による「心の翼：温泉入浴・現地ヘルパー手配ツアー」が受賞。健康上の不安から、旅行に行きにくいと感じる高齢者を後押し、地域との連携したことが高い評価を獲得した。国内商品が最優秀賞を受賞したのは初めて。
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ もっと詳しく知りたい方へ―車椅子旅行ツアーQ＆A-車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報車椅子生活者や杖や歩ける車椅子に優しい宿泊・温泉入浴・現地ヘルパー手配・鉄道や飛行機の利用などの安心ワンポイント説明を、現場の詳しい写真を交えて不安や困る各項目ごとに安心ポイントの説明をいたしております、一度ご覧くださ...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 旅行保険の内容について―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
旅行はいつもの環境と違い、歩行においては小さな段差で転倒してしまうリスクや外気や室内の温度の変化も激しく、特に血流の弱い方など足もとの冷えから体に負担がかかり、現地の病院にかかる可能性も含まれますが、だからこそ総合保険に加入していけば安心です。
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 宿泊地域の病院事前情報について―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、宿泊時の近郊の救急病院を最終案内でご案内があるから安心、宿泊時に体調変化がある場合、宿泊施設では夜間守衛の方しかいないことが多いです、通常の夜間救急病院の情報を事前に知っておくことは、当日の救急体制につながり安心です...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 体調が気になるケアについて―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、定期的な水分補給と問診での健康観察で安心。車椅子ツアーでは、赤十字救急法救急員の添乗員が約３時間おきの健康観察（顔色の観察や声かけ等）で体調の変化を早く気付き、早期の対処と早期医療につながる事を大切にしていますので安...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 温泉入浴について―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、車椅子でも温泉入浴を楽しめます、楽しむご案内。１．貸切家族温泉・大浴場の温泉の湯船までの導線と湯船回りの情報、車椅子で温泉を楽しめる障がい者に優しい湯船と介助情報があり安心です。 ２．現地ヘルパー（服）と入浴用車椅子...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 食事のケアについて―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、車椅子で旅行を楽しめる食事のケア食事ケアは（アレルギー・刻み食・ミキサー・ぺイスト・トロミ食）のご案内、１．アレルギー食の対応は受入れ施設へ事前に伝えてアレルギー対応していただき安心。２．刻み食の対応 は食材を楽しみ...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 杖歩行・歩ける車椅子に優しい宿泊について―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、杖歩行・歩ける車椅子の方にやさしい宿泊施設の安心確認ポイント、１．館内に多目的トイレがある ２．客室は洋室でベットまで車椅子や靴のまま移動できる部屋である、お部屋のトイレの入り口の段差と手摺の有無を確認 ３．館内移動...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 車椅子生活者に優しい宿泊について―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、車いす生活者にやさしい宿泊施設の確認と安心ポイントのご案内１．館内に多目的トイレがある ２．お部屋に多目的トイレがあり 、車椅子ごとトイレ内には入れて便座の近くまでいける、壁側にL字の手摺と便座の反対側は羽上げ式手摺...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 現地タクシー・バスについて―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の旅行の優しいタクシーやバスの安心確認のご案内 ジャンボタクシー利用は、杖歩行・歩ける車椅子で ステップ２・３段のステップを手すりなしで乗降できる方は安心 福祉リフト付きタクシー利用は、ステップ乗降できなくても...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ 飛行機の移動について―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の方の飛行機は安心して利用ができます。 １．お体の不自由なお客様のための予約・相談窓口はJAL・ANA・他各航空会社にあり事前に相談いただくと安心です ２、長く歩けない杖歩行者には、航空会社の 車椅子貸し出しと...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ JR鉄道の移動について―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、車椅子の方の鉄道利用の安心利用のポイント案内 新幹線の車椅子用のトイレと席は、事前に新幹線の多目的トイレの号車と車椅子専用席の個室又は専用席の確認があり安心です。 特急列車の車椅子用のトイレと席は事前に特急列車や在来...
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ トイレについて―車椅子旅行ツアーQ＆A－車椅子旅行に役立つ情報
車椅子旅行に役立つ情報、車椅子で利用できる多目的トイレがあるから安心。１、多目的トイレ利用は常に利用できますか？ 車椅子で旅行を楽しめるよう多目的トイレを全て結んであり安心です。２、車椅子から便座へ移乗する介助スペースはありますか？ 車椅子...